한국공항보안 교육훈련팀장 자기소개서
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1. 한국공항보안(주)에 지원한 동기를 우리 회사의 핵심가치(안전, 전문성, 소통, 신뢰) 중 하나와 연결하여 서술하여 주시기 바랍니다. (최소 300자 ~ 최대 500자)
안전을 중요시하는 점이 핵심가치와 부합합니다. 이러한 사례로, 2019년 5월 구조함정 갑판부서장으로 근무할 당시 좁은 수로 내에서 대형선박을 예인하는 임무를 받았습니다. 하지만 수로 폭이 좁아 기동을 보조해줄 수 있는 선박이 필요했습니다. 또한, 암초 등 장애물로 인해 지정된 수로로 운항할 수 없었기 때문에 항해 시 주변 선박을 통제할 수 있는 추가 전력이 필요했습니다. 최소한의 자원을 활용해 예산을 절약하려는 상급부서와 안전이 보장되지 않은 현장부대 간 갈등이 발생했습니다.
따라서 위험요소를 정량화, 목록화하고 상급부서를 설득해 추가전력을 얻어내는 것이 과제였습니다. 현장 안전책임자로서 전술토의를 제안하고 현장에서 사용하는 장비의 제원과 능력을 수치화하여 설명하며 설득했습니다. 결국, 안전을 위한 별도 지원 전력의 필요성을 역설한 끝에 상급부서를 설득하는 데 성공할 수 있었습니다. 효과적인 의사소통 및 설득 방법은 주장에 대한 정확한 데이터와 논거를 철저히 준비하는 것입니다.
2. 지원직무와 관련하여 과거에 수행한 주요 업무 중 직무역량을 발휘하여 핵심 성과를 냈던 경험을 구체적으로 서술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자 ~ 최대 1,000자)
[역사 교육훈련 통합 업무 매뉴얼 제작]
2023년 10월 인천메트로서비스 운영처에서 근무할 당시 역사 현장부서에서 교육훈련 업무의 통일 요구가 있었습니다. 모회사인 인천교통공사의 경우 교육과 훈련을 총괄하는 부서가 존재하지 않았고, 각 교육과 훈련의 관련법에 따라 개별 팀단위에서 개별 교육과 훈련을 관리하고 있었습니다. 그래서 업무의 프로세스와 서식 등이 통일되지 않아 현장 부서의 혼란이 있었으며, 1, 7호선의 경우에는 별도 법인에서 하나의 법인으로 통일 되었기 때문에 내용에도 상이한 점이 많았습니다.
따라서 회사 창립 후 2년이 지나 안정기에 접어든 지금, 교육훈련 분야에서 주도적으로 업무를 수행하기 위해 자체적으로 교육훈련 통합 업무 매뉴얼을 제작했습니다. 1, 7호선 18개 역사에 산재된 개별적인 업무 프로세스와 서식을 취합하여 기본 통일 방안을 구성했으며, 정리되어 있지 않던 교육 6종과 훈련 10종을 체계적으로 정리하고 불필요한 절차는 삭제했습니다. 또한, 이용자 편의성을 위해 각종 기안서를 복사/붙여넣기 할 수 있도록 구성하고 FAQ를 기록했으며, 흩어져 있던 관련법령과 필요한 양식을 모두 첨부하여 매뉴얼만 보면 업무 흐름을 이해할 수 있도록 노력했습니다. 이러한 결과로 인해 역사 현장부서의 업무 생산성 향상과 더불어 매월 기성실적 제출 시 참고자료 파악이 쉬워져 본사의 능률도 높일 수 있었습니다.
3. 단체에 소속되어 공동의 목표를 달성하는 과정에서 발생했던 문제점과 이를 해결하기 위해 본인의 리더십을 발휘했던 경험과 노력, 그 일의 결과를 서술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자 ~ 최대 1,000자)
[명확한 데이터 제시]