2025 AXA손해보험 코어개발팀 자동차보험 시스템 개발자 자기소개서 지원서와 면접질문
분야
hwp1. 지원동기를 기술해주시기 바랍니다
2. 지원하신 직무에서 가장 중요한 능력이나 기술은 무엇이라고 생각하십니까? 그리고 그것을 갖추기 위해 어떤 노력을 하셨습니까?
3. 면접 예상 질문 및 답변
1. 지원동기를 기술해주시기 바랍니다
아버지의 자동차 사고로 인한 보험 청구 과정을 옆에서 지켜본 적이 있습니다. 사고의 경위는 명확했지만, 담당자와의 전화 통화, 종이 서류 제출, 병원 진단서 확인 등으로 시간이 지체되었고, 단순한 정보 전달이 지연되는 상황에서 아버지는 신체적 고통 외에도 정서적 스트레스를 겪었습니다. 그때 저는 ‘이런 행정 절차가 디지털화된다면 훨씬 나아지지 않을까’라는 생각을 처음으로 하게 되었고, 이 생각이 이후 제 커리어의 방향을 결정짓는 계기가 되었습니다.
IT 전공자로서 시스템 아키텍처와 API 설계에 흥미를 갖고 학업을 이어가던 중, 보험 산업에서의 디지털 전환이 단순한 편의 제공을 넘어서 고객의 안전과 신뢰, 나아가 기업의 지속가능성과도 직결된다는 점을 인식하게 되었습니다. 특히 자동차 보험은 데이터 수집량이 방대하고, 계약부터 사고 접수, 보상까지 복잡한 흐름 속에서 수많은 시스템 간 연결이 필요한 영역이기에, 시스템 개발자로서의 역량이 고객 경험을 실질적으로 향상시킬 수 있는 분야라고 판단했습니다.
AXA손해보험은 디지털 전환 전략을 일찍부터 추진한 글로벌 보험사이며, 자체 시스템을 바탕으로 한 업무 자동화와 실시간 처리 역량을 강화해온 점이 매우 인상 깊었습니다. 특히 AXA의 코어개발팀은 단순한 내부 시스템 유지보수를 넘어, 고객 중심의 보험 서비스 개선을 위한 기반 시스템을 책임지는 핵심 조직으로 알고 있습니다. 저는 단순한 프로그래머가 아니라, 실제 고객의 문제를 해결하는 구조 설계자이자 개선 제안자가 되고자 합니다.
AXA 코어개발팀은 제가 꿈꾸는 기술자의 방향성과 정확히 맞닿아 있으며, 글로벌 기준에 부합하는 시스템 구축 경험을 쌓을 수 있는 최적의 환경이라 판단했습니다. 효율성, 안정성, 그리고 고객 중심이라는 세 가지 키워드를 기술로 실현하는 곳에서, 저의 문제해결 역량과 백엔드 개발 경험을 총동원하고 싶습니다.
2. 지원하신 직무에서 가장 중요한 능력이나 기술은 무엇이라고 생각하십니까? 그리고 그것을 갖추기 위해 어떤 노력을 하셨습니까?
보험 시스템 개발에서 가장 중요한 역량은 ‘복잡한 비즈니스 로직을 기술로 정교하게 구현하는 능력’이라고 생각합니다. 단순히 기능을 구현하는 것이 아니라, 보험 규정, 약관, 예외 처리, 실시간 연계까지 고려한 구조를 설계해야 하며, 이는 단단한 백엔드 기술력과 높은 도메인 이해도가 동시에 요구되는 작업입니다.
이러한 역량을 갖추기 위해 첫 번째로 선택한 방향은 **도메인 모델링** 학습과 실전 연습이었습니다. 대학 시절 팀 프로젝트로 병원 예약 관리 시스템을 개발하며 ‘진료과-의사-환자-스케줄’ 간의 관계를 객체지향적으로 모델링한 경험이 있었고, 이를 시작으로 보험 업무 로직에 대한 관심으로 이어졌습니다. 이후 보험 산업 전반을 이해하고자 ‘보험업의 이해’ 과목을 수강하고, 실제 보험상품 설계 프로세스를 스터디하며 약관 로직이 시스템화될 수 있는 방식에 대한 감을 익혔습니다.
두 번째는 **대규모 트랜잭션 처리 능력**을 키우는 것이었습니다. 교내 서버를 통해 하루 수천 명이 접속하는 동아리 커뮤니티 시스템을 운영하며 동시성 처리, 캐시 설계, 예외 발생 시 롤백 처리 등의 기술을 직접 다뤘습니다. 이후 공공기관 산하 IT개발 인턴십에서는 Spring 기반의 보험정보 연계 API를 제작하며 외부기관과의 연동 테스트와 인증 방식까지 경험할 수 있었습니다.
마지막으로, 유지보수가 용이한 코드 작성과 시스템 안정성 확보에도 집중했습니다. 기능이 추가될 때마다 복잡도가 상승하는 보험 시스템 특성상, 테스트 코드 작성과 모듈화 전략이 무엇보다 중요하다고 판단했기 때문입니다. 이를 위해 TDD(Test Driven Development) 방식으로 프로젝트를 리팩토링하고, JUnit과 Mockito를 이용한 테스트 코드 작성 습관을 들였으며, Jenkins와 Docker를 통해 CI/CD 파이프라인까지 구축해보며 배포 과정의 안정성도 검증했습니다.
제가 추구하는 개발자의 모습은 기능 구현자가 아니라, 도메인 중심의 문제 해결자입니다. 보험은 정답이 하나가 아니며, 다양한 예외와 사례가 존재하기에 결국 본질을 꿰뚫는 분석력과 구현력이 필요합니다. 저는 이 두 가지를 균형 있게 성장시켜온 개발자로서, AXA의 복잡한 보험 로직을 누구보다 안정적으로 구현할 자신이 있습니다.