1.1. 인터넷 슈퍼마켓이란
1.2. LG 인터넷 슈퍼마켓 소개 및 기업 선정 이유
Ⅱ. 시장 환경 분석
2.1. 시장 전반 상황 분석
2.2. LG 인터넷 슈퍼마켓 분석
2.3. 경쟁사 분석
Ⅲ. LG 인터넷 슈퍼마켓의 마케팅 전략 분석
3.1. 기업 일반 전략
3.2. STP 분석
3.3. 4P 전략분석
3.4. 7C 전략분석
3.5. SWOT분석
3.6. 마케팅 전략의 정리
Ⅳ. 나가며
4.1. 인터넷 슈퍼마켓의 미래와 LG 인터넷 슈퍼마켓
4.2. 참고 자료 목록
실제 사례 연구를 하면서도 관련 자료가 너무 없어서 약간 당황하기도 했다. 우선 통계청에서 집계하는 전자상거래 규모 조사에는 인터넷 슈퍼마켓 관련 항목이 없다. LG 인터넷 슈퍼마켓 담당자와의 인터뷰에서도 시장의 규모와 점유율 등을 물어보면 돌아오는 답변은 ‘잘 모른다’라는 것이었다. 그들도 알음알이를 통해서 대략의 상황만을 개괄적으로 파악하고 있었지 시장의 관한 정확한 정보를 가지고 있지는 않았다.
그러나 이런 모든 상황은 그만큼 시장의 성장 가능성이 크다는 것을 반증하는 것이기도 하다. 올 상반기 2,500가구를 대상으로 식품과 생활용품을 살 때 이용하는 유통채널을 조사한 결과, 소비자들은 식품과 생활용품의 4분의 1을 시장에 나가지 않고 안방에서 구입한다는 결과가 나왔다. 방문판매, TV 홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰 등 이른바 '안방 쇼핑'을 즐기는 소비자가 늘고 있다는 것이다. 유통채널 별로 살펴보면, 대형 할인점이 25.5%로 가장 높고 그 다음은 방문판매(22.4%), 대형 슈퍼마켓(19.2%), 소형 슈퍼마켓(6.9%), TV홈쇼핑
인터넷 마케팅, 김재일, 박영사, 2001.
21세기를 위한 전략경영, 조동성, 서울경제경영, 2002.
브랜드 가치를 높이는 고객경험, 숀 스미스·조 휠러, 다리미디어, 2003.
인터넷마케팅 : 전략적 접근, 박재기, 형설출판사, 2000.
Principle of Marketing, Kotler & armstrong, prentice hall, 6th edition.
잡지
비즈넷 타임즈 49호(2003.10.19), 중앙일보사.
인터뷰
LG유통 e-SM팀장(김성훈) (2003.11.28)
참고 웹 사이트
http://lgesuper.com (LG 인터넷 슈퍼마켓)
http://www.homeplus.co.kr (홈플러스 인터넷 슈퍼마켓)
http://www.ehyundai.com (현대백화점 인터넷 슈퍼마켓)
http://www.esamsungplaza.co.kr (삼성플라자 인터넷 슈퍼마켓)
http://cybermall.co.kr (신세계 인터넷 슈퍼마켓)
http://www.etnews.co.kr (전자신문)
http://www.dt.co.kr (디지털 타임즈)
http://www.advertising.co.kr (AC닐슨코리아, ‘식품 및 생활용품 구매시 이용 유통채널 조사 자료 인용)

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