2. 문헌 연구
3. 연구 문제
4.연구방법
5.연구결과
설문지
인터넷을 검색할 때 많이 보는 것 중의 하나가 댓글(reply)이다. 인터넷 뉴스든 블로그의 일기든 거의 따라붙는다. 댓글을 보면 특정 사안에 대한 다른 사람의 생각을 알 수 있어 좋다. 댓글이 전혀 없어도 마찬가지다. 사람들이 이런 것엔 관심이 없다는 사실을 알 수 있다. 정보도 제법 있다. 가십성 연예기사의 댓글이 그렇다. 연예인 A양을 놓고 B군과 C군이 다퉜다는 기사다. 누굴까 궁금하다. 댓글이 해결해 준다. 저마다 가진 정보를 갖고 A가 누구고, B가 누구라고 실명을 거론한다. 다 맞는 것은 아니지만, 어느 정도 윤곽이 드러난다.
주제와 상관없는 댓글도 많다. 심지어 댓글을 다는 사람끼리 싸움을 벌이기도 한다. 수천 건의 댓글이 붙어 있는데 다른 의견을 낸 사람을 공격하는 막말이 난무한다. 악의적인 댓글, 이른바 악플이다. 이처럼 부정적인 면도 있지만 여론의 한 반영이라는 점에서 댓글의 가치는 높다

분야