[경영] [유통] 현대백화점 분석

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소개글
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본문내용
PEST분석
CRM
내부환경
외부환경
경쟁사분석
소비자분석
SWOT분석
등...


판매방법
Off-Line 판매(상품 판매)

판매전략
고 품격, 최상의 서비스, 적정가격
고객만족 극대화
제조, 금융, 서비스의 조화
고품질의 가치 판매
사업 복합화, 서비스 다양화

각 백화점의 간략한 규모
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현대백화점 SWOT 분석
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소비자환경 분석

인터넷의 급속한 발전 ▶ 소비자 정보력 향상

정보통신의 발달 ▶ 소비자 거래개념의 변화

소비자 시장파워 촉진 ▶ 소비자에게 유리한 제도 신설
참고문헌
윤명길「백화점유통 쉽게알기」

한국백화점협회 「한국 유통기업의 미래환경 대응전략」

옥선종ㆍ김웅진 공저「유통학 개론 」, 형설출판사
스몰비지니스「물류와 유통」, 스몰비지니스
이광종「유통에 국경이 없다」, 한수협 출판부
이광종「유통업태 진전」, 한수협 출판부

인터넷 자료 등