2계획된 변화 관리
3.변화에 대한 저항
4.조직변화 관리를 위한 접근법
5.오늘날 경영자를 위한 변화이슈
6.스트레스란 무엇인가?
7.스트레스의 양면적 효과
8.스트레스의 발생조건
9.스트레스와 그 결과의 이해
10.스트레스의 관리
고어의 성공비결 세가지 범주
구조적 변수
조직의 유기적 구조는 혁신에 긍정적 영향
경영진의 임기가 길면 조직이 혁신적
여분의 자원이 있을 때 혁신은 증가
부서간의 의사소통 원활
혁신조직들의 문화경향 - 이는 위험을 감수하려는 태도와 혁신을 소멸시킴
인적자원범주
고용의 안정성 보장
새로운 아이디어 개발시 아이디어 챔피언
- 아이디어가 실행될 수 있도록 하는 사람의 적극적인 도움이 필요
위험을 감수하려는 경향이 극도록 높다.

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