[소비자행동] CM송이 소비자에게 미치는 영향

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소개글
[소비자행동] CM송이 소비자에게 미치는 영향에 대한 자료입니다.
목차
1. 광고음악이란?
2. 광고음악이 소비자에게 미치는 영향
3. CM송의 성공사례
4. CM송의 실패사례
5. 전문가 인터뷰
6. 결론
본문내용
(1)광고음악의 역할
① 소비자들의 주의를 광고로 유도.
② 광고가 더 매력적으로 느껴져 광고효과 증대.
③ 정서적 반응을 만들어내는 데 탁월한 능력
→ 더 없이 훌륭한 판매 수단.
④ 광고하는 상표와 상표속성에 대한 기억 증가.
⑤ 광고의 요소들을 서로 연결, 구조적 역할.
⑥ 표적청중을 선별.

(2)광고음악의 효과 `
광고음악의
본질적인 효과
소비자들의 부담감을 덜어준다.
즉각적인
효과발생
기업이나 상표
이미지 형성에 도움
쉽게 기억
할수 있다
집단의식 부여
공동의식 창출
.
.
(3)광고음악의 장점① 브랜드의 이미지 각인.
예 - 하우젠 김치냉장고 ‘아삭 송’
② 소비자들의 귓가에 오랫동안 남음.
예 - 미녀는 석류를 좋아해 ‘석류 송’
③ 중장년층 소비자 → 향수 자극.
젊은 층 소비자 → 호기심 유발.
④ 브랜드 인식에 큰 몫 담당.


(4)광고음악의 단점
① 소비자의 기억 속에 제품 인식 X → 음악만 인식 O.
   예 - 델몬트의 ‘따봉’
②제품속성 제대로 전달 X .
③ 논란의 대상이 될 가능성.
④ 소비성 → 향유 거리로 전파되기에는 한계.

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2. 소비자에게 미치는 영향
① 광고요소들의 태도형성에 관한 대표적인 연구
Petty와 Cacioppo의 정교화 가능성 모형(Elaboration Likelihood Model : ELM)
② 광고음악의 긍정적 효과
Gorn : 자극적인 배경음악을 사용할 경우 → 제품선택 행동에 영향.
Gardner & Albert : 배경음악이 우호적인 분위기 창출 → 제품에
대한 평가 ↑, 메시지 수용 → 용이.
③ 광고음악의 부정적 효과
Sewall과 Sarel : 배경음악의 긍정적인 효과 발견 X .
Macklin, Anand, Sternthal : 광고에 음악을 사용하는 것이 오히려
부정적으로 작용.