2. 기업의 조직 구조
3. 기업의 브랜드 전략
4. 기업의 대표 제품
5. 기업의 위기
6. 기업의 위기 극복
(내용)
- 센추리언 운동을 통한 기업 혁신
- 전방위 감량경영 추진
- 자기 혁신을 위한 토대 마련
7. 기업 혁신의 초점
네덜란드의 자존심이자 세계적 기업인 필립스. 전 세계 60여 개국에 진출했으며 1백50여 개국에서 전자제품을 판매하는 다국적 기업이다. 1891년 백열전구를 생산하는 조명기구 업체로 출발해 면도기 TV 등을 선보이며 세계 전자시장의 선두주자로 성장해왔다.
그러나 80년대 후반부터 암운이 감돌기 시작했다. 싼 제품가격과 깔끔한 디자인으로 무장한 일본제품이 필립스가 장악했던 세계시장을 빼앗기 시작했다. 이윽고 90년에는 종업원 30만 명에 이르던 필립스가 일본 업체에 1위 자리를 내줘야 했다.
당시 필립스는 소니 NEC 등 일본 가전제품에 밀려 필립스 본 고장인 유럽에서도 맥을 못 추고 비틀거리고 있을 때였다.

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