1) 경영이념
2) 스피드 경영
3) 품질경영
4) 판매실적
5) 판매 및 서비스시스템
6) 협력업체
7) 발전계획
8) 사회환원
9) 사회적 명성
2. 베이징현대의 성공 노하우
1) 베이징현대 한중간의 상호 보완
2) 중국시장의 수요에 부응하는 제품
3) 고객만족의 경영이념
4) 시장 경쟁력
5) 고품격 서비스
“세 개의 ‘최고’로 세 개의 ‘만족’ 창출”
철저한 경영으로 최고의 투자회수율 창출 – 주주 만족
편안한 분위기로 최고의 근무환경 조성 – 직원 만족
최상의 자동차로 최고의 삶 향유 – 고객 만족
고품격 서비스
1. 제품 서비스
판매서비스와 A/S . ‘4s’ 대리점과 지정 서비스센터 활용.
우수한 제품 서비스는 브랜드 이미지 제고와 수익 증대에 유리.
2. 파이낸싱 서비스
유통업체의 경영개선 지원.
고객에게 신용대출의 편의를 제공함으로써 자동차 소비 촉진.
아직은 여건이 성숙되지 않았음.
3. 중고차 서비스
유통업체의 수익 증대.
자동차 유통망 확대.
신차 판매 촉진.
일부 장애요소 여전히 존재.
4. 렌트 서비스
렌트업체는 자동차 제조업체의 장기적이고 안정적인 중요 고객.
렌트는 소비자에게 편의를 제공하는 동시에 브랜드 인지도를 높이는 효과가 있음.
자동차 렌트는 자동차 파이낸싱과 중고차 등 관련 서비스에 대한 파급효과가 큼.
5. 정보 서비스
제품정보,시장정보,중고차정보,자동차 유지보수 정보 등.
기타 각종 서비스와 접목해 부가 서비스 창출.
* 프리젠테이션 특성상 관련 이미지화일 및 분석도표 다수 활용하였습니다.
중국 현지화에 성공한 베이징현대의 사례를 통해 한국기업들의 성공적인 중국진출에 관하여 조사 분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

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