[마케팅] 다음 D&SHOP 디앤샵 분석

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레포트 > 경제경영계열
2007.05.21
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소개글

[마케팅] 다음 D&SHOP 디앤샵 분석에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유
2) 온라인 쇼핑몰 현황

Ⅱ. Daum 소개

1) Daum 연혁
2) 로고설명
3) Daum 비젼 & 사업현황, 핵심역량
3) Daum 실적 보고
Ⅲ. d & shop 소개
1) d & shop 유통정보시스템
2) d & shop 쇼핑 비즈니스
3) d & shop의 수익모델
4) d & shop SWOT 분석
6) d & shop 경쟁사 분석
Ⅳ. 결론
1) d & shop 시장동향 / 전망
2) 발전방안
3) 다음 보도자료 및 광고자료
3) 조사 후 조원들 의견조합

본문내용

Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유

1. 선정 첫 번째 이유
다음쇼핑은 포털 이미지가 강하다는 이유와 쇼핑몰 사업 강화를 위해 D&SHOP으로 재출발했다. 우리홈쇼핑과 농수산홈쇼핑은 우리닷컴이나 농수산 이숍 등 기존 인터넷쇼핑몰의 주소(URL)가 별도의 인터넷쇼핑몰 브랜드 강화차원에서 내부적으로 교체론이 일기도 했다.

2. 선정 두 번째 이유 (배송 관련)
다음커뮤니케이션이 운영하는 온라인 종합 쇼핑몰 'D&SHOP'이 고객만족을 위해 대한통운과의 제휴를 통한 일괄 배송 체계를 추진하고 있다.
D&SHOP은 실시간 주문 배송 추적, 배송 택배 기사 실명제, 대한 통운 내 D&SHOP CS팀별도 구성 ,배송 도착 시 SMS 전송 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다.
특히 교환 반품 시 대한통운 택배 기사가 고객을 직접 방문해 처리해줌으로써 일반적으로 온라인 쇼핑몰들이 취약했던 반품 등이 손쉬워져 이용자들의 높은 호응을 얻을 것으로 기대된다.

3. 선정 세 번째 이유 (회원 관련)
다음 D&SHOP의 회원수가 700만을 돌파했다. 인터넷 인구 5명중 1명은 D&SHOP을 이용하는 셈으로 기업 소비자간 거래(B2C)로는 국내 최고규모다.
D&SHOP은 지난 2000년 3월 서비스를 시작한 이래 3년 11개월 만에 회원 수 700만 명을 돌파했다고 23일 발표했다.

2) 온라인 쇼핑몰 현황

1. 전반적인 사업체수
1) 사업체수
◦ 2005년 3월 사이버쇼핑몰조사 결과 사업체수는 3,572개로 전월보다 47개(1.3%) 증가하였음.
◦ 2005년 1/4분기 중 월평균 사이버쇼핑몰 사업체수는 3,535개로 전년동분기에 비해서는 135개(4.0%), 전분기에 비해서는 59개(1.7%) 늘었음.
2) 거래액

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