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[관광호텔] 호텔종사원을 표적집단으로 한 테마여행상품개발 -상트페테르부르크

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    • 소개글
    [관광호텔] 호텔종사원을 표적집단으로 한 테마여행상품개발 -상트페테르부르크에 대한 자료입니다.
    목차
    1장

    1-1. 표적 집단 선정의 배경

    1-2. 측정된 psychographics 에 대한 설명

    1-3. 의사결정 과정 및 조사된 항목들에 대한 설명


    2장

    2-1. 조사방법에 관한 세부사항

    2-2. 조사결과 분석


    3장

    3-1. 상품의 개요

    3-2. 상품의 선정이유 및 주제에 관한 상세설명

    3-3. Itinerary


    후기
    본문내용
    1장


    1-1. 표적집단 선정의 배경

    1) 표적집단 : ‘관광업계의 종사원’
    2) 선정의 배경
    ① 인식의 전환 : 우리 팀은 관광업계로부터 관광상품을 공급받고 있는 다양한 표적집단 중에서 어느 곳을 선택할 것인지 많은 고찰을 했다. 따라서 관광업계의 종사원들은 표적집단들에서 자연스럽게 배제되었었다. 그러던 중 “관광업계의 사람들도 여행을 가지 않는 것은 아니다.”라는 아이디어가 떠올랐고, ‘공급자의 소비자화’라는 인식의 전환을 통해 관광업계의 종사원들을 표적집단으로 선정하게 되었다. 이들이 정작 여유가 생겼을 때 과연 어디로 여행을 떠날 것인가는 매우 흥미로운 문제이다.
    ② 관광업계 직업의 특성 : 관광소비자들의 관광은 그들이 속한 직업의 영향을 받게 마련이다. 따라서 어느 특정한 직업군에 따른 특징적인 관광 과정이 있을 것으로 추측된다. 관광업계 종사자들이라는 표적집단도 그 대분류 기준이 직업이기 때문에 이러한 가설을 검증해 볼 수 있는 좋은 기회가 될 것이다. 아래그림은 교재에 나와 있는 관광산업 직업의 특성과 이와 관련해 생각(예상)해 볼 수 있는 것들을 간단하게 몇 가지 나열해본 것이다.
    시간, 직업과 같은
    일탈,
    부러움 등의
    관광동기
    더 넓은
    정보의 원천


    Work
    Around
    Clock
    C T E
    Work with
    People from
    Other Places



    Work in an
    Atmosphere of
    Enjoyment

    관광장애요인
    Seasonal
    Work



    성수기, 비수기의
    관광 시즌 선택의 문제


    참고문헌
    1. 단행본
    박시사, 관공소비자행동론, 대왕사, 2005.
    어윤대 외, 전략경영, 학현사, 1996.
    이태희, 관광상품기획론, 백산출판사, 2002.

    2. 기타자료
    네이버, www.naver.com
    러시아 페테르부르크 교민신문, www.dabai.com
    레드캡투어, www.redcaphoneymoon.com
    모두투어, www.modetour.com
    바이칼투어, www.baikaltour.co.kr
    여행신문, www.traveltimes.com
    주 러시아대사관, http://www.mofat.go.kr/ek/ek_a003/ek_ruru/ek_03.jsp
    투어러시아, www.tourrussia.net
    한국관광공사, www.knto.or.kr

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