Ⅱ. 사명에서 성과로
1. 마케팅, 효율적인 미션 전달의 수단
2. 마케팅 전략 - '아이들과 미래' 마케팅 전략 분석
3. 사명에서 성과로 - 아이들과 미래의 과제
(1) 효율적이고 효과적인 전략 수립 : 미션에 대한 재고, 수혜자와 기부자 고객의 정의(재인식)
(2) 아이들과 미래의 과제
Ⅲ. 결론
90년대 이후 한국에서 NGO들은 질적, 양적으로 성장을 계속해 왔으며, 오늘날 그 수가 3만개에 이르렀다. 하지만 동시에 이러한 NGO들에 대한 성장에 대하여 여러 가지 문제점들이 지적되기도 한다. 물론, 기존의 보수 세력들이 내 놓는 비판이 전부인 것은 아니며, 그것에 민감하게 대응할 필요는 없겠지만, 시민사회 자체들이 스스로의 문제점을 인식하는 것에서 우리는 충분히 한국 NGO가 Tuning Point에 도달해 있다고 인식할 수 있다.
그렇다면 한국 NGO들이 취해야 하는 태도는 무엇일까? 여타의 비판들에 대응하여, 중앙집권화의 형태에서 지방분권화 된 조직으로의 발전을 꾀하고, 백화점 식 경영에서 단일 현안에 전문성을 갖는 조직으로의 변환, 명망가 중심이 아닌 활동가 중심의 단체로의 변화 등 여러 가지 대안을 생각해 볼 수 있다. 하지만 우리는 여기서 가장 중요한 점을 발견해내기 위한 통찰력을 발휘해야 한다. 한국 NGO들의 비판의 근본적인 원인은 무엇인가? 하는 질문이 그것이다.
개인적으로는 NGO 단체들 스스로 '효율성'의 개념을 생소하게 받아들이고 자신들과는 상관없는 개념으로 치부해 버리는 것에 큰 문제가 있다고 생각한다. 사실 NGO들에게는 일반적인 의미의 이익 에 대한 뚜렷한 평가기준이 없기 때문에 NGO에 몸담고 있는 사람들 스스로도, 경영을 하지 않으면 안 된다는 것을 충분히 실감하고 있을 것이라고 생각된다. 그러나 특정한 형태의 산출물이 존재하지 않으며 서비스가 '사람'에 의해 이루어지고, 결과도 '사람의 변화'로 측정된다는 NGO 단체의 특성을 고려해 볼 때, 전통적인 의미의 '이익'을 극대화한다는 목적을 가지고 운영되는 '경영의
시민의 신문 홈페이지 www.ngotimes.net
아이들과 미래 홈페이지 www.kidsfuture.net
두산세계대백과사전
reference
Perter F. Drucker 「비영리단체의 경영」1997, 한국경제신문
Peter C. Brinckerhoff 「Mission based management」2nd addition, wiley, 2000
조효제, 「NGO의 시대- 지구시민사회를 향하여」2000, 창작과 비평사

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