[조직행동론] 지식점프를 읽고서
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분야
hwp* 지식점프의 시대
* 지식점프를 위한 인재 육성
* 우리나라의 현황
이 두 가지 능력을 가능하게 하는 원동력이 바로 질 좋은 지식인데, 낮은 수준의 지식에서 환경적응력과 창출력을 높이는 질 좋은 지식으로 옮겨 가는 것이 바로 지식점프라고 할 수 있을것이다.
그렇다면 이러한 지식점프를 적용하여 향상시켜 나갈 지식경영이란 무엇인가? 우리가 수학 문제 하나를 풀기 위해서는 언어, 공간, 수리 등 다양한 지식과 능력의 조합이 필요하다. 이와 같은 문제 해결 역량을 갖추기 위해서는 개인에게 오랜 학습과 훈련이 요구된다. 기업 조직도 마찬가지다. 기업이 직면하는 현실의 복잡한 문제들은 다양한 경험과 지식의 조합을 필요로 한다. 문제는 이러한 창의적이고 복잡한 지식의 조합이 어느 기업 조직에서나 가능한 것이 아니라는 점이다.
개인과 마찬가지로 열심히 공부해온 조직에서나 가능한 일이다. 향후 직면하게 되는 문제를 잘 해결할 수 있는 기업과 그렇지 못한 기업은 지금까지 그 조직이 공부를 열심히 해왔느냐 하는 데 달려 있다고 할 수 있다. 지금까지 성공적으로 비즈니스를 수행해온 기업을 가만히 들여다보면 대부분 지속적인 학습 과정을 통해 경험과 지식을 축적하고 이렇게 축적된 노하우와 지식을 창의적으로 조합할 줄 아는 ‘공부 잘하는 학습 조직’의 형태를 띠고 있다는 것을 알 수 있다.
이처럼 개인의 학습 메커니즘을 기업 조직에 원용한 것이 바로 지식경영이다. 조직은 단순한 개인의 총합이 아니라 이미 유기체로서 작동하는 하나의 실체와 같다. 따라서 환경 변화에 능동적으로 적응하고 대처하기 위해서는 기업도 개인과 마찬가지로 지속적인 학습이 필요하다. 꾸준한 학습을 통해 기업 조직이 응용력과 변화 대처 능력을 갖지 않고서는 급변하는 환경 변화를 감당할 수가 없기 때문이다.
* 21세기 지식경영 - 한국경제신문사
* 왜 지식경영이 실패 하는가 - 지샘
* 삼성경제연구소 지식포럼 자료 참조