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소개글
[소비자행동론] 소비자 구매의사 결정과정에 대한 자료입니다.
목차
1.제 1절 구매의사 결정의 기초
1.소비자 구매의사 결정
2. 구매의사 결정의 이해
2.제 2절 구매의사 결정의 이해
1. 구매의사 결정과정
본문내용
문제인식의 결정요인
실제상태에 영향을 미치는 요인
이상상태에 영향을 미치는 요인
실제상태와 이상상태에 모두 영향을 미치는 요인