[인적자원관리] People Express Airlines(피플 익스프레스 항공사) 사례

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레포트 > 경제경영계열
2007.08.30
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소개글

[인적자원관리] People Express Airlines(피플 익스프레스 항공사) 사례에 대한 자료입니다.

1.people express 항공 회사 개요 -------------- 3

2.CEO와 추구철학 -------------------------- 4

1.people express 항공사 사업의 시작과 흥행 ------ 5

2.people express 항공사 위기와 쇠퇴과정 -------- 5

3.피플 익스프레스 항공의 문제점 --------------- 7

4.비교분석-사우스웨스트 항공사 ---------------- 9

1.SA와의 차이점 분석을 통해 얻게 된 교훈 -------- 11

2.피플 익스프레스 항공 사례를 분석하고.. --------- 12

본문내용

1.people express 항공 회사 개요
(1)사업분야
미국 국내선 저가 항공사
(2)인사구조와 인사관리

1. 8명의 경영임원(Burr, 랄드 기트너, 멜로스 다시이 등..)
2. 8명의 보통 관리경영자
3. 비행경영자(FMs), 유지경영자(MMs), 고객상담실 경영자(CSMs)

burr가 최후의 결정자였지만, 최고 경영결정은 고문회의 보조자들을 포함한, 경영 팀들에 의해 결정되었다
1.주간 직원회의 - 이곳에서 그는 모든 경영임원진과 총 경영진들을 함께 만났다.
2.고문회의 - 각각의 직원 위원회는 고유의 고문회의를 가졌고, 몇몇 고객서비스 경영진, 비행경영진과 유지 경영진을 선출하기 위해서 각 고문회의로부터의 두 의원들은 조정회의에 함께 참여했다.
3.사람들은 특별한 문제들 경영연구들, 또는 개발 계획을 해결하기 위해 자주 모임을 갖고 대책위원회를 조직했다.

경영 임원진 들을 포함한 누구나 비행 중과 지상 작업 사이에서 그리고 일선 직원분야 사이에서 교대(순환)하는 것이 기대되어졌다. 그것은 비용은 낮추고, 융통성을 높이는 방법이었다.

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