본 론
1.자원봉사의 의의
2.자원봉사센터의 기능과 역할
3.자원봉사센터의 유형별 분류
4.자원봉사센터의 운영 형태
6.자원봉사센터의 문제점
7자원봉사센터의 문제점에 대한 개선방향
=>구로자원봉사센터 와 화성시자원봉사센터 비교
결론
1. 자원봉사활동의 개념
자원봉사활동이 최근에 활발한 전개됨에 따라 자원봉사라는 말이 우리 주위에 널리 사용되고 있다. 자원봉사라는 말은 요즈음 흔히 사용되는 것이긴 하지만, 그 의미를 내포한 사람들의 행위와 활동은 이미 오랜 역사를 가지고 있다. 어의적인 뜻으로 우리말의 자원봉사란 「자원」과「봉사」의 합성어 이다. 우리말 사전에서 자원이란 “일정한 일을 자기 스스로 원함.”이라고 풀이하고 있다. 또 봉사란 “(1)남의 뜻을 받들어 섬김. (2)(국가나 사회 또는 남을 위하여)자기 이해를 돌보지 않고, 노력이나 힘을 들여 친절하게 보살펴 주거나 일함.”으로 서술하고 있다. 이렇게 볼 때 그 용어의 차이는 다소 있다 하더라도 인간사회가 존립하면서부터 이미 자원봉사는 함께 존재하였다고 보아도 될 것 같다.
자원봉사활동이 가진 어의적 뜻을 기반으로 하면서 오늘날 자원봉사활동의 개념은 각 국가와 사회, 학자 혹은 활동분야에 따라 다양한 의미를 지닌 채 사용되고 있다.
이러한 개념들을 볼 때 자원봉사활동이란 물질적인 반대급부 없이 자발적으로 개인이나 사회를 위해 돕는 사람들의 다양한 행위를 의미한다.
2. 자원봉사활동의 특성
자원봉사활동이 인간의 자발적인 의지에서 시작된 만큼 그 활동형태나 내용 또한 매우 다양하다. 그러나 그러한 다양함속에서 자원봉사활동이 갖는 공통적인 특성을 도출해보면 자원봉사활동의 정신이나 본질을 더욱 명확히 할 수 있다.
1) 이타성
자원봉사활동은 자신의 이익이나 목적을 위한 것이라기보다는 타인을 존중하고 이웃과 더불어 살아간다는 이타주의적 정신에서 비롯되며 이러한 이타성은 자원봉사활동의 가장 중요한 특성중 하나로 여겨왔다. 그러나 비록 이타주의적 동기가 가장 중요하다고 하더라도 자원봉사자에게 절대적인 이타성을 바라는 것은 불가능하다. 그러므로 적절한 훈련과 교육을 통해 이타성을 고려해 나가는 것이 더 필요하다.
2) 자발성

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