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[소비자행동론] 태도변화이론 및 적용

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    • 소개글
    [소비자행동론] 태도변화이론 및 적용에 대한 자료입니다.
    목차
    1.태도란?
    2.태도의 특성
    3.태도의 중요성
    4.태도변화란?
    5.구성요소
    6.태도변화이론
    7.태도형성 및 변화
    8.태도변화의 두 경로
    9.태도변화의 전략
    본문내용
    태도의 특성

    *대상을 가진다

    *일관성을 가진다

    *태도는 학습된다

    *태도는 방향성과 강도를 가진다


    태도변화
    설득(persuasion)과정을 통하여 일어난다.
    여기서 설득이란 신념이나 태도를 원하는 방
    향으로 변화시키기 위한 커뮤니케이션의 전
    달 과정을 말한다. 


    다속성 모델

     다속성태도모델에서 태도는 소비자들이 상표에 대해 가지는 신념에 근거하여 형성됨을 가정. 따라서 태도를 변화시키기 위해서는 먼저 신념을 변화시키는 것이 필요하다.

    Ao = ∑bi × ei
    Ao - 대상에 대한 태도
    bi - 속성 i 에 대한 신념의 강도
    ei - 속성 i 에 대한 소비자의 평가
    하고 싶은 말
    A+ 과제입니다.!
    #태도변화이론#태도#광고관리론#소비자행동론