[경영정보론] Capability Maturity Model(CMM)

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소개글
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목차


CMM 이란?
CMM의 종류
CMM의 구조
CMM 도입의 필요성
CMM 국내 도입 현황
결 론
본문내용
1. CMM(capability Maturity Model)

◎미국 카네기 멜론 대학의 부설 연구개발 센터인 소프트웨어 공학 연구소
(SEI, Software Engineering Institute)에서 개발한 정보기술 프로세스
능력 평가 및 개선 모델
- 소프트웨어 개발 및 유지보수에 있어 프로세스 관리 방법과 품질 혁신 개념
- 조직의 개선을 위한 모델
- 조직이 보유한 정보기술 프로세스의 능력에 대한 성숙도를 단계적으로 제시
- 각 성숙도 단계별 이행하여야 할 핵심 프로세스 및 각 프로세스 별
이행방법 제시



3.1 CMM의 구조


-능력(Capability)
“조직이 가진 역량을 나타내는 것으로 프로세스를 이용해서 달성되리
라고 기대되는 결과의 범위”
“비용, 일정, 납기, 고개 만족, 생산성 등의 여러 목표를 달성하는 확률”
“조직이 착수하는 프로젝트의 결과를 예측할 수 있는 수단”

-수행(Performance)
“프로세스를 적용해서 달성된 결과로 조직의 능력을 평가하는 자료로 이용”

-성숙도(Maturity)
“조직의 실질적인 목표”
“조직의 능력을 수행에 반영시키고, 프로세스 능력을 성장시킬 수 있는 조직의 잠재력을 의미함”