분야
hwp1. 주제선정동기
2. 공간마케팅이란?
- 블랙홀처럼 고객을 끌어당겨라, ‘스페이스 마케팅’
- 왜 지금 스페이스 마케팅인가?
- 스페이스 마케팅의 핵심은 ‘집객력’
3. 공간마케팅 사례
- 스타벅스
- 뷰티크레딧
- 오설록 티하우스
- 폰&펀
4. 활용방안
5. 결론
6. 참고자료
"거주한다."라는 말은 상자 속에 물건이 있듯이 사람이 어떤 집 속에 그저 있다는 것이 아니다. 거기에는 삶의 함축된 의미가 내재되어 있는 것이다.” 우리의 일상은 수많은 공간을 넘나들면서 진행된다. 먹고 자고 일하고 놀고 쉬는 수많은 공간. 그런데 우리는 정작, 이 공간이 어떻게 생겼으며 우리에게 어떠한 영향을 주고 있는지를 생각하지 않는다. 우리의 삶을 바꾸는 공간 디자인의 힘! 공간이 사회적 화두로 떠오른 시대에 공간을 어떻게 디자인해야 할 것인지 생각해본다.
2. 공간마케팅이란?
- 블랙홀처럼 고객을 끌어당겨라, ‘스페이스 마케팅’
제품력도, 기술력도 등가치화 되는 요즘, 기업들은 어떻게 고객에게 어필할 수 있을지를 고민하는데 혈안이 되어있다. 고객과 만나는 시점은 단 1초도 빼앗기고 싶지 않은 마음, 그래서 마케팅은 고객과의 접점에서 촉발하여 그 자리에서 빛을 발한다고 해도 과언이 아니다. 그것이 온라인이든 오프라인이든, 길거리든 매장에서든 기업은 어딘가에서 반드시 고객과의 접점을 형성해야만 하고 그 곳은 바로 첫 만남의 공간이자 첫 인상을 남기는, 뇌리의 중요한 랜드 마크가 된다. 하지만 아직은 그 접점이 형성되는 공간을 기회로 활용하려는 사례는 드물다. 고객을 어디에서 만나고, 고객의 발목을 어디에 잡아두어야 할까? 바로 그 공간, 소비자가 머무르고 이동하는 입체적 공간을 마케팅 하는 것을 스페이스 마케팅이라고 한다.
공간마케팅이란 특정장소를 하나의 상품으로 인식하도록 기업과 주민, 관광객이 선호하는 이미지와 제도, 시설 등을 개발해 공간의 상품가치를 높이는 것을 말한다. 대상 장소에 따라 도시마케팅, 지역마케팅, 장소마케팅 등으로 불리기도 합니다. 이를 통해 지역사회 통합(integration), 장소 판촉(promotion)을 통한 지역경제 활성화, 문화 산업화(cultural industry)를 통한 지역경제 활성화라는 목표를 달성할 수 있다.
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