2025 연세대학교 [8급] 행정_일반 자기소개서 자소서 및 면접질문
1. 직장 선택에 영향을 미친 본인의 가치관과 왜 연세대학교에 지원하게 되었는지 기술하여 주십시오
2. 조직 및 사회 활동 과정에서 겪었던 가장 힘들었던 갈등 경험 또는 타인과의 협업을 통해 공동의 목표를 달성하고자 노력했던 경험
3. 지원 분야의 직무와 관련하여 자신이 수행해 본 활동에 대하여 상세하게 기술
4. 최근 대학을 둘러싼 여러 가지 이슈 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 이슈 1가지와 연세대학교의 대응방안
5. 면접 예상 질문 및 답변
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1. 직장 선택에 영향을 미친 본인의 가치관과 왜 연세대학교에 지원하게 되었는지 기술하여 주십시오 (500자)
저는 ‘공익에 기여하는 일’이라는 가치관을 중심으로 직업을 선택해 왔습니다. 행정 업무는 비록 눈에 띄지 않는 자리일 수 있지만, 조직의 운영과 구성원의 경험을 바꾸는 기반이 된다는 점에서 매력을 느꼈습니다. 연세대학교는 단순한 교육기관을 넘어, 국내외 학문적·사회적 변화에 선도적으로 대응하는 기관이라 생각합니다. 대학의 브랜드와 공공성을 동시에 지닌 연세대학교의 행정직은 저의 신념과 능력을 실현할 수 있는 최적의 환경이라 판단하였습니다.
2. 조직 및 사회 활동 과정에서 겪었던 가장 힘들었던 갈등 경험 또는 타인과의 협업을 통해 공동의 목표를 달성하고자 노력했던 경험 (800자)
대학 시절 학생자치기구에서 축제를 기획하며, 예산 배정 문제로 홍보팀과 갈등을 겪었습니다. 저는 총괄 기획팀 소속으로 전체 예산을 조정해야 하는 입장이었고, 홍보팀은 예년보다 줄어든 예산에 강하게 반발했습니다. 처음에는 서로 비난하는 분위기로 이어졌고, 일부 부서는 협조를 거부하기까지 했습니다.
이대로는 축제 전체가 무산될 수 있다는 위기감에 저는 중재자 역할을 자처했습니다. 각 부서별 필수 예산과 가변 예산을 분리해 정리하고, 자료를 시각화해 회의에 공유했습니다. 특히 홍보 효과를 수치로 환산해 설득력을 높였고, 전년 대비 외부 협찬 유치 가능성도 분석해 제안했습니다.
결국 각 부서의 핵심 요구는 존중하되, 전체 목표에 부합하는 예산안으로 재조정할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 저는 논리와 감정을 균형 있게 조율하는 소통의 중요성을 배웠으며, 위기를 조정하고 공동의 목표로 나아가는 조직 내 협업의 본질을 깊이 체감할 수 있었습니다.
3. 지원 분야의 직무와 관련하여 자신이 수행해 본 활동에 대하여 상세하게 기술 (700자)
대학 행정조교로 근무하며 학사행정 시스템 개선을 경험했습니다. 학생 민원 중 반복적으로 제기된 ‘온라인 수강신청 오류’ 문제에 주목하였고, 이를 해결하기 위해 민원 통계를 분석한 결과 특정 시간대에 접속 오류가 집중됨을 확인했습니다.
저는 전산팀과 협력하여 서버 부하 테스트를 진행하고, 프론트엔드 시스템의 응답 속도를 개선하는 피드백을 제공했습니다. 또한, 사용자가 불편을 덜 느끼도록 대기화면에 실시간 상태표시 기능을 추가하자는 제안을 했고, 이는 실제 시스템에 반영되어 이후 오류율이 30% 감소했습니다.
제 역할은 문제 제기자이자 사용자 경험 개선을 위한 기획자로서, 다양한 이해관계자와 소통하며 조율하는 것이었습니다. 이를 통해 저는 대학 행정 시스템이 단순한 운영을 넘어서, 사용자 중심의 지속 가능한 개선이 필요하다는 교훈을 얻었고, 이러한 경험이 연세대학교에서도 실질적인 기여로 이어질 것이라 믿습니다.
4. 최근 대학을 둘러싼 여러 가지 이슈 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 이슈 1가지와 연세대학교의 대응방안 (500자)

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