Ⅱ. 전자정부의 개념
Ⅲ. 전자정부의 등장배경
Ⅳ. 전자정부의 추진과정
Ⅴ. 전자정부 정책의 문제점
1. 평가주관기관 측면
2. 평가내용측면
Ⅵ. 미국의 전자정부 구현 사례
Ⅶ. 호주 빅토리아주의 전자정부 구현 사례
Ⅷ. 독일 전자정부 구현 사례
Ⅸ. 한국 전자정부에 대한 평가
1. 긍정적인 면
2. 개선했으면 하는 점들
Ⅹ. 한국 전자정부구현 정책 제안
Ⅺ. 결론
참고문헌
미국 행정부는 우선 앨 고어를 위원장으로 하는 NPR(National Performance Review)을 구성하고 정부의 조직과 기능을 재조직(restructuring)하기에 앞서 기존 조직의 업무처리 방식을 개선하는 작업을 추진하였다. 보통 정부의 개혁은 조직개편을 포함한 리스트럭쳐링을 우선 추진한 후 개편된 조직내에서 업무의 수행방식을 개선하는 것이 일반적인 방법이라고 할 수 있다. 그러나 NPR의 접근방식은 이와 달리 리스트럭쳐링 대신 업무수행방식의 개선을 우선적으로 집중 모색하였다.
이러한 접근법은 많은 전문가들에 의해 NPR의 개혁방향이 잘못되었다고 비판받는 원인이 되기도 하였지만, 전략적 측면에서 보면 실현가능성이 매우 높은 장점을 내포하고 있었다. 리스트럭쳐링을 우선 추진할 경우 정치적 반대와 저항으로 인해 개혁의 성과를 거두기 어렵기 때문이다. 조직개편은 해당공무원과 의회, 압력단체 등 각종 집단의 이해관계가 복잡하게 얽혀 착수 조차 하기 어려울 뿐만 아니라 조직개편이 시작된다고 하더라도 시일이 오래 걸려 효과를 보기도 전에 좌절될 가능성이 매우 높았다. 따라서 미국 행정부는 실현가능한 대안으로서 민간기업의 성공적인 혁신사례를 거울삼아 정보기술을 광범위하게 활용하여 정부의 업무수행방식을 혁신적으로 개선하는 작업에 착수하였고, 여기서 바로 전자정부의 개념이 탄생하였다. 그리고 미국 행정부는 NPR의 제2기라고 할 수 있는 1994년에 이르러 정부개혁의 관점을 리스트럭쳐링으로 옮겨 민영화와 기능이양을 중심으로 하는 정부 조직 및 기
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