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[경영사례연구] NCsoft의 급성장 성공사례

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    • 소개글
    [경영사례연구] NCsoft의 급성장 성공사례에 대한 자료입니다.
    본문내용
    NCsoft가 리니지로 성공한 요인은 크게 다음 네 가지로 나누어 볼 수 있다.
    첫번째 요인은 고객이 콘텐츠에만 몰입하게 했다는 점이다. 공짜 콘텐츠를 찾아 몰려든 네티즌의 눈길을 끌어올려 광고수익을 내겠다는 포탈업체들의 전형적인 전략을 탈피하여, 리니지는 게임 중간에 광고를 채택하지 않았다. 또한 9차례나 게임 에피소드의 업그레이드를 통해 꾸준히 게이머들의 관심을 끌었다.
    두번째 요인은 선한 의미의 중독성을 확보하여 고착효과 (lock-in)를 창출한 점이다. NCsoft는 무료로 클라이언트 프로그램을 배포 하여, 일정액을 받는 수익모델을 적용하여 최초에 많은 고객을 끌어 들일 수 있었다. 일단 리니지에 재미를 들인 고객은 쉽게 다른 게임으로 옮기지 못했다. 게다가 다른 온라인 게임에서 채용하지 않았던 PK (Player Killing)를 도입했고 마음이 맞는 사람끼리 조직을 형성할 수 있도록 했다. 또 피라미드 구조로 이루어진 아이템 제도도 고착효과의 창출에 큰 역할을 했다.
    참고문헌
    WWW.NCSOFT.COM
    #경영전략#경영혁신#리니지#엔씨소프트#NCsoft