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[소비자 문제] 소비자의 특성과 소비자 문제의 개념

 1  [소비자 문제] 소비자의 특성과 소비자 문제의 개념-1
 2  [소비자 문제] 소비자의 특성과 소비자 문제의 개념-2
 3  [소비자 문제] 소비자의 특성과 소비자 문제의 개념-3
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    • 소개글
    [소비자 문제] 소비자의 특성과 소비자 문제의 개념에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 소비 및 소비자의 개념

    1.소비의 의미

    2. 소비자의 개념

    Ⅱ. 소비행태 및 소비자 특성과 관련된 시장실패

    1. 소비행태

    2. 소비자 특성

    3. 소비행태 및 소비자 특성과 관련된 시장실패

    Ⅲ. 소비자 문제에 대한 이해

    1. 소비자 문제란?

    2. 소비자문제의 발생배경

    3. 소비자문제의 특징

    4. 소비자문제의 유형

    본문내용
    Ⅰ. 소비 및 소비자의 개념

    1.소비의 의미

    소비란, 욕망을 충족시키기 위하여 재화를 소모하는 일이다. 다른 말로 하자면, 만족을 창출하기 위해서 시간과 자원을 결합시키는 모든 활동이다.
    전통경제학에서 소비는 생산에 대비되는 용어로 쓰인다. 전통 경제학자 스미스(Adam Smith) "소비야말로 모든 생산의 유일한 목적" 이라 하였다.
    하지만 오늘날 인류학, 사회학 등의 사회과학 영역에서 새로운 의미가 부가되어 사용되고 있다. 사회학자인 보들리아르 (J. Baudrillard)는 『소비와 사회』를 통해, 현대의 소비를 사용 가치의 소비보다는 행복, 안락감, 사회적 권위, 근대성 등의 소비로 규정하고 있다.

    2. 소비자의 개념

    사업자가 제공하는 물품 및 용역을 개인의 소비생활을 위하여 사용 또는 이용하는 자이고, 이는 사업자에 대응하는 개념으로 본다.
    (학자마다 소비자의 개념정립에 차이가 있으며, 정책적, 경제적, 법적인 측면에서 두루 사용되고 있고, 각 측면에서도 정책목적이나 법의 해석 그리고 소비자의 특질 파악에 견해의 차이기 있기 때문에 소비자가 누구인지 명확히 정의하는 데는 어려움이 있다. 그래서 다양한 견해를 소개하도록 하겠다.)

    (1) 소비자의 경제적 개념
    재화와 서비스를 구매하고 사용하며, 자원을 획득하고 배분하는 활동을 하는 연령, 성별, 지역, 인종을 막론한 모든 인간을 의미한다.

    (2) 소비자의 법적 개념

    "사업자가 제공하는 물품 및 용역을 소비생활을 위하여 사용하거나 이용하는 자" (소비생활자) 또는 "대통령령이 정하는 자"(정책적 소비자) – 소비자보호법

    * 정책적 소비자 – 소비자의 범위를 소비생활자 이외의 다음의 생산 활동을 하는 자까지 확대하고 있다.
    1) 제공된 물품이나 용역을 최종적으로 사용하거나 이용하는 자로서 제공된 물품을 원재료(중간재 포함) 및 자본재로 사용하는 자가 아닌 자.
    2) 제공된 물품을 농업 및 어업활동을 위하여 사용하는 자… 중략
    (생산 활동 위하여 구입한 물품 및 용역이라 하더라도 생산 활동을 하는 자가 직접 소비자에 준하여 그 물품 및 용역을 사용하는 경우 소비자로 본다.)

    참고문헌
    『소비자법과 정책』 강창경, 학지사. 『소비자학의 이해』 이기춘
    『소비자와 시장』김기옥, 허경옥, 정순희, 김혜선 공저, 학지사.
    『소비자와 시장환경』김영신, 서정희, 송인숙, 이은희, 제미경 공저, 시그마프레스.
    『소비자의사결정』 김영신, 강이주, 이희숙, 허경옥, 정순희 공저, 교문사.
    『정부규제론』 최병선, 법문사.
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