인본주의이론을 적용할 수 있는 사회복지실천 사례를 찾아 제시하고 이후 인본주의 이론이 사회복지실천에 미친 영향을 설명하세요
1 인본주의이론의 개념과 주요 내용
2 인본주의이론을 적용한 사회복지실천 사례
3 인본주의이론이 사회복지실천에 미친 영향
4 인본주의이론을 활용한 사회복지실천 적용방안
5 결론
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1 인본주의이론의 개념과 주요 내용
인본주의이론은 인간을 존엄한 존재로 바라보며, 스스로 성장하고 변화할 수 있는 잠재력을 지닌 존재로 본다. 이 이론은 인간의 자아실현 능력을 신뢰하며, 외부의 환경적 요인보다 개인의 주관적 경험과 자기이해를 중시한다. 대표적인 학자로는 칼 로저스와 에이브러햄 매슬로우가 있다.
로저스는 ‘내담자 중심 상담(client-centered therapy)’을 통해 인간이 조건 없는 긍정적 존중과 공감, 진실성을 경험할 때 스스로 변화할 수 있다고 보았다. 매슬로우는 욕구위계이론을 통해 인간이 기본적 욕구를 충족시키면서 점차 자아실현에 도달한다고 설명하였다. 인본주의는 인간을 능동적이고 창조적인 존재로 간주하며, 모든 사람은 고유한 가치와 성장 가능성을 지닌다고 본다.
이러한 관점은 사회복지 실천에 있어 클라이언트를 단순한 ‘도움이 필요한 대상’이 아니라, 자신의 문제를 이해하고 해결해나갈 수 있는 주체적인 존재로 바라보게 한다. 따라서 사회복지사는 ‘문제 해결자’가 아니라 ‘성장을 돕는 조력자’로서의 역할을 수행하게 된다.
2 인본주의이론을 적용한 사회복지실천 사례
다음은 인본주의이론이 적용된 실제 사회복지 실천 사례이다. 경기도 고양시 청소년상담복지센터에서 운영한 ‘위기청소년 성장지원 프로그램’은 로저스의 인본주의 상담 이론에 기반하여 기획된 프로그램이다. 이 사례는 고양시 청소년상담복지센터 홈페이지 및 지역신문 ‘고양신문’(2021년 11월 5일자)에서도 소개되었다.
프로그램의 대상은 가정폭력, 자해, 학교 부적응 등으로 고위험군에 분류된 중고등학생들이었으며, 초기 상담을 통해 청소년 개인의 경험을 공감하고 비판 없이 수용하는 환경을 조성하였다. 그 후에는 개별상담과 집단상담을 통해 자기이해와 감정표현, 그리고 자기결정 능력을 키우는 데 중점을 두었다.
특히 상담자들은 문제의 원인을 진단하고 해답을 주기보다는, 청소년 스스로 자신의 문제를 이야기하고 그에 대해 스스로 해답을 찾아갈 수 있도록 경청과 공감을 바탕으로 한 상담을 진행하였다. 상담 말기에 이르러 청소년들은 “내가 내 감정을 말해도 괜찮은 사람이었음을 처음 알았다”, “무엇이 옳은지 스스로 판단할 수 있게 된 것 같다”는 진술을 남겼다. 이는 인본주의이론이 말하는 ‘진정한 자아로 살아갈 수 있는 가능성’을 확인시켜주는 실천 사례라 할 수 있다.
3 인본주의이론이 사회복지실천에 미친 영향
인본주의이론은 사회복지실천의 철학과 실천 방향에 깊은 영향을 주었다. 무엇보다 클라이언트를 존엄한 존재로 보고, 문제의 해결보다 클라이언트의 ‘성장 가능성’을 중심에 두게 하였다.
첫째, 인본주의는 사회복지실천의 패러다임을 ‘문제 중심(problem-centered)’에서 ‘사람 중심(person-centered)’으로 전환시켰다. 기존의 실천이 ‘문제를 진단하고 해결해주는 과정’이었다면, 인본주의 관점에서는 클라이언트가 스스로 자신의 감정과 욕구를 인식하고, 내면의 잠재력을 실현할 수 있도록 ‘도움의 조건’을 제공하는 방식으로 변화하였다.
고양신문, 2021년 11월 5일자, "청소년상담복지센터, 고위기 청소년 대상 인본주의 상담 도입"
Rogers, C. (1951). *Client-Centered Therapy*.
Maslow, A. (1943). *A Theory of Human Motivation*.
황성철 외 (2020). 『사회복지실천론』, 학지사.
신성자 외 (2019). 『사회복지개론』, 양서원.

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