마케팅관리론 ) 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다
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hwp기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.
마케팅관리론
기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.
1. 서론
2. 본론
1) 다이소의 시장세분화 전략
2) 성공 요인
(1) 가격
(2) 품질
3. 결론
4. 참고 문헌
1. 서론
직업, 소득, 나이, 성별, 기호, 생활 방식, 사는 곳 등이 모두 다른 소비자들에게 하나의 제품을 같은 조건으로 같은 가격에 판매하는 것은 효율적일까? 그렇지 않다. 소비자들은 모두 각기 다른 기호와 조건을 가지고 있으며, 그렇기에 하나의 제품에 대해 각기 다른 수요 곡선을 가진다. 따라서 각기 다른 기호와 조건을 지닌 다양한 집단의 소비자에게 똑같은 마케팅을 하는 것보다, 소비자 집단을 세분화하여 마케팅하는 것이 효율적이다. 이렇게 시장을 세분화하여 마케팅하는 행위가 기업의 시장세분화다.
다시 말해서 시장세분화란, 각기 다른 기호와 특징을 가진 소비자들을 특정 기준에 따라 비슷한 사람끼리 나누어 분류하고, 이렇게 나누어진 집단 중 특정 집단을 선택하여 해당 집단에 마케팅을 집중하는 것이다. 기업이 세분화 시장 중 특정 집단에 마케팅을 집중할 경우, 시장의 기회를 탐색할 수 있고, 소비자들이 지닌 욕구를 더욱 정확히 공략할 수 있으며, 시장의 수요 변화에 빠르고 능동적인 대처를 할 수 있다. 또 기업이 가진 자원을 효율적으로 사용하는 데에도 유용한 방법이다.
그러나 수많은 소비자들을 몇 개의 집단으로 구분하기 위해서는 구분의 기준이 요구된다. 현재 마케팅 시장에서 사용하는 기준들에는 지리적, 인구통계학적, 사회심리학적, 행동분석적 기준이 있다. 소비자를 지리적으로 세분화할 경우, 소비자의 주거지, 소속된 도시나 국가, 혹은 기후 조건이나 입지 조건 등을 고려할 수 있다. 인구통계학적으로 세분화할 경우 소비자의 성별, 나이, 직업, 인종, 종교, 소득 등을 기준으로 세분화할 수 있다. 사회심리학적으로 세분화할 경우 소비자들의 취향, 생활 방식 등을 고려할 수 있다. 마지막으로 행동분석적으로 세분화할 경우 소비자가 중시하는 편익, 브랜드에 대한 충성도, 제품의 사용량 등을 고려할 수 있다.
2. 본론
1) 다이소의 시장세분화 전략
한국에서 생활용품 판매점을 운영하는 기업인 ‘다이소’는 시장세분화 전략을 통한 마케팅에 성공한 사례 중 하나라고 할 수 있다. 생활용품 자체에 대해서는 소득, 나이, 성별, 지리적 요인에 상관없이 모든 소비자가 수요를 가진다. 그러나 소득수준의 차이에 따라 고가의 제품을 선호할 수도 있고, 저가의 제품을 선호할 수도 있다. 또 소비자가 추구하고자 하는 편익의 차이에 따라 가격이 중요한 변수가 될 수도 있고, 품질이 중요한 변수가 될 수도 있다. 다이소는 이러한 점에 착안하였다고 할 수 있다.
한경 경제용어사전 [시장세분화]
매일경제 사전 [시장세분화]
PB제품의 가격, 품질, 안전성 만족도가 재구매의도에 미치는 영향/마미영, 이승신/한국소비자원, 건국대학교/2012년 발행
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART001723930
[‘다이소’發 유통 혁명] 개성·가치…‘나만의’ 스타일 추구/장진원/한경매거진/2010.08.17
https://magazine.hankyung.com/business/article/202102260705b
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