분야
docx기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.
마케팅 관리론
기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.
서론
본론
구체적인 사례
사례의 성공요인
결론
출처 및 참고문헌
서론
일반적으로 시장은 이질적인 욕구를 가진 다양한 소비자들의 집단으로 구성이 된다. 그러나 소비자들 개개인은 전부 다르지만, 특정 제품군에 대한 의견, 태도, 구매 행동 등에서 유사한 소비자 집단들이 있다. 이런 유사한 성향을 지닌 사람들을 다른 성향을 가진 사람들의 집단이랑 분리해서 하나의 집단으로 묶는 과정을 시장세분화라고 이야기한다. 따라서 시장세분화의 결과는 세분시장 상호 간엔 이질성이 극대화가 되어야 하고 세분시장 안에선 동질성이 극대화가 되어야 바람직하다.
시장세분화를 수행하기 위해 마케팅관리자는 마케팅조사를 비롯한 마케팅정보시스템을 활용해서 밀집된 선호성을 보이는 세분시장이 실제로 있는가 혹은 현재 상태론 존재를 안 하나 우리 기업의 마케팅믹스를 이용해서 밀집된 선호성을 보이는 시장을 창출할 수 있는지를 확인을 해야 된다. 세부시장이 확인되면 마케팅관리자는 각 세분시장에 대해서 평가하고 표적시장을 선정하며 그에 맞는 제품 포지셔닝을 선택을 해서 시장세분화를 하게 된다. 그러므로 마케팅관리자는 이런 세분시장을 구분하는 기준에 대한 이해가 필요하다. 세분화의 기준변수들론 세분시장이 가져야 하는 특성인 규모, 측정 가능성, 접근 가능성, 차별적 반응에 대해서 전부 설명을 할 수 있어야 합니다.
세분화의 기준 변수들은 심리 분석적 변수, 인구 통계적 변수, 구매 행동적 변수, 추구 효익 변수, 사용 상황 변수들이 있다. 심리 분석적 변수엔 사회계층, 라이프스타일, 개성 등이 있고 인구 통계적 변수는 성별, 연령, 지역, 종교, 소득 등이 있다. 구매 행동적 변수는 사용경험, 사용 기회, 상표 애호도, 사용량 등이 들어간다. 이것은 소비재 시장이랑 산업재 시장에 동일하게 적용이 된다. 그렇지만 산업재 시장은 보통 일차적으로 거시적 시장세분화를 한 뒤에 미시적 시장세분화를 하는 접근법이 이용된다.
본론
구체적인 사례
구체적인 사례로 하이트진로에서 나온 “테라”를 소개하겠다. 하이트진로는 주력 브랜드 테라 캔 제품을 세분화해서 가정용 맥주시장을 공략했다. 하이트진로는 소비자 선택의 폭을 더 넓혔고 국내 맥주시장 성장이랑 활력을 불어넣고자 테라 신규 캔 제품을 출시하였다. 하이트진로는 홈술 시장이 계속해서 확대가 되는 가운데 가정시장에서 다양한 용량을 원하는 소비자 욕구에 집중을 하여 신규 캔 제품을 400ml와 463ml로 작은 것으로 출시했다. 특히 캔 맥주 선택에 소비자들이 가격이랑 용량을 중요한 부분으로 여기는 것에 착안을 하여 6달 동안 소비자 조사를 통해서 제일 선호도가 높은 용량을 출시를 하는 등 노력을 했다.
잘 참고하셔서 도움 되셨으면 좋겠습니다.