소비자심리학-소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형에 대해 설명하시오
분야
hwpⅡ. 본론
1. 소비자 경향
(1) 솔로 이코노미 현상
(2) 능동 소비자들
2. 새로운 소비자 집단의 분류
(1) 정보 공유형
(2) 정보 참여형
(3) 제품 응용 및 경험형
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
한편 디지털 기술의 발달은 ‘능동 소비자(Doing Consumer)’의 등장을 가속화시켰다. 이들은 단순히 정보를 수용하는 데 그치지 않고, 온라인 커뮤니티나 SNS를 통해 직접 의견을 개진하며 시장의 흐름에 영향을 미친다. 과거 수동적 소비자와 달리, 현대 소비자는 스스로 정보를 생산하고 검증하며 기업 활동에까지 참여한다. 이로 인해 소비자는 산업의 ‘권력 주체’로 부상했고, 제품의 품질, 가격, 사회적 가치까지 요구하는 적극적인 행위자로 자리매김하였다.
이와 같은 능동적 소비 패턴 속에서 다양한 신소비자 집단이 등장했다. 정보 공유형 집단에는 타인의 소비 경험을 참고하는 트윈슈머, 제품을 연구하고 평가하는 리서슈머, 생산 현장에 직접 참여하는 가이드슈머가 있다. 정보 참여형 소비자는 자신의 이야기를 제품에 투영하는 스토리슈머, 소비로 나눔을 실천하는 쉐어슈머, 친환경적 소비를 지향하는 그린슈머로 구분된다. 또한 제품 응용 및 경험형 소비자들은 자신만의 창의성을 발휘하는 크리슈머, 제품을 새롭게 변형해 사용하는 모디슈머, 직접 체험을 통해 가치를 판단하는 트라이슈머 등으로 세분화된다. 이들은 모두 소비 행위 속에서 자기 정체성과 가치를 표현하며, 시장을 능동적으로 재구성하는 주체적 존재로 자리 잡았다.
결국 현대의 소비자들은 생산자와 소비자의 경계를 허물며, 새로운 문화적 흐름을 만들어가는 창조적 동력으로 작용하고 있다.
-박성연. (2019). 디지털 환경하에서 소비자의 역할 변화와 시사점. 한국소비자학회지, 30(2).
-김난도 외. (2020). 트렌드 코리아 2020. 미래의창.