![[교원 위즈-면접] 학원 운영 관리 면접질문기출, 1분 자기소개, 2025면접족보-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/2106/2105947-0001.gif)
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분야
hwp목차
1. 교원 위즈 학원 운영 관리에 지원한 이유와, 이 직무를 선택한 기준은 무엇인가요?
2. 학원 운영 관리 업무를 한 문장으로 정의해 보세요. 영업과 운영의 경계는 어디라고 보나요?
3. 학원 운영에서 가장 중요한 지표 5가지를 고르고, 각각을 어떻게 관리하겠습니까?
4. 엑셀로 영업 지표를 관리해 본 경험이 있나요? 있다면 어떤 방식으로 분석했나요?
5. 직영점과 가맹점 운영을 동시에 관리할 때, 운영 표준을 어떻게 ‘설득’하고 ‘정착’시키겠습니까?
6. 학부모 민원이 발생했을 때, 사실 확인부터 재발 방지까지의 절차를 설명해 주세요.
7. 강사(또는 직원)와 갈등이 생겼을 때, 수업 품질과 운영 효율을 동시에 지키는 조율 방식은?
8. 수업 품질 관리는 ‘감’이 아니라 ‘시스템’입니다. 본인이 만들고 싶은 품질관리 체계는?
9. 신규 상담을 늘리기 위한 현장 실행 전략을 2주 플랜으로 제시해 보세요.
10. 경쟁 학원(지역/브랜드) 분석을 할 때, 무엇을 보고 어떤 결론을 내리나요?