1. 서울교통공사에 지원한 이유와 사무 직무를 선택한 이유는 무엇입니까
2. 공기업 사무 직무의 본질을 한 문장으로 정의해 보세요
3. 서울교통공사의 공공성과 수익성 사이에서 우선순위를 어떻게 잡겠습니까
4. 시민 안전과 서비스 품질을 높이기 위해 사무 직무가 할 수 있는 기여는 무엇입니까
5. 규정과 원칙을 지키면서도 민원 만족도를 높인 경험 또는 접근법을 말해 주세요
6. 민원 응대에서 가장 어려운 순간과 그때의 대응 기준을 말해 주세요
7. 부서 간 이해관계가 충돌할 때 합의를 만드는 방법을 설명해 주세요
8. 기한이 촉박한 업무를 동시에 처리했던 경험과 우선순위 기준은 무엇이었습니까
9. 문서 작성과 보고에서 본인이 중요하게 생각하는 기준 3가지는 무엇입니까

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