[경영학] 스타벅스 마케팅분석

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레포트 > 경제경영계열
2008.10.10
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소개글

[경영학] 스타벅스 마케팅분석에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론
1. 선정 기업 & 선정 이유
2. 기업소개
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 분석
2. 변화에 따른 스타벅스의 대처방안
3. 기타 궁금한 점들
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 선정 기업 & 선정 이유

- 선정기업 : 스타벅스 (Starbucks)

- 선정이유

스타벅스는 세계적으로 성공한 기업이다. 시애틀에서 소기업으로 시작해 인수 과정을 거쳐 지금의 스타벅스에 이르게 되었다. 한국에서도 스타벅스는 큰 성공을 거두며 그 경쟁력을 보여주고 있다. 항간에는 ‘된장녀 신드롬’이라는 것 이 한국을 강타하기도 했는데 이는 스타벅스 등의 고가 커피 잔을 들고 다니며 명품을 선호하는 여자를 표현한 것이다. 이처럼 사회적으로 큰 파장을 불러 일 으키며 한국에서 큰 인지도를 누리고 있고 다른 커피 브랜드가 쉽게 따라 잡을 수 없는 스타벅스 만의 경쟁력을 갖추고 있는 기업이기 때문에 선정하게 되었 다.

2. 기업소개

1) 연혁
1971년 미국 시애틀에 본사 설립
1987년 하워드 슐츠가 스타벅스를 인수
1997년 스타벅스 커피 인터내셔날과 ㈜신세계가 라이센스를 체결하여 한국에 에스코코리아㈜로 진출
1999년 서울 서대문구에 1호점 이대점 개점
2000년 국내 사명을 ㈜ 스타벅스 코리아로 변경
2004년 스타벅스 국내 100호점 이태원점 오픈 (7월 27일)
2007년 스타벅스 국내 200호점 이태원입구점 오픈 (4월 5일)

2) 연매출액/ 성장률

3) CEO소개

Ⅱ. 본론

1. 마케팅 분석

1)기본컨셉
① Starbucks의 미학 마케팅
미학적 인테리어
ⅰ자연적 느낌 : 카운터, 상표디자인
- 부드럽고 윤이나는 밝은 나무의 색조 초록색 로고
- 긴 머리를 늘어뜨리고 있는 여인상 녹색을 위주로 원목을 사용한 인테리어

ⅱ현대적 느낌 : 카운터의 윗부분
- 광택이 나는 어두운 빛깔의 대리석
- 유리 찬장과 백색의 트랙 조명
- 순백색의 컵
- 내부가 보이는 유리벽면

=> 편안하고 고급스러운 이미지

Starbucks의 독특한 점 중의 하나는 미국 전역에 걸친 일관된 분위기의 창출이다.
예를 들어 1950년대에 매우 독특하면서도 표준화된 스타일을

참고문헌

스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화, 하워드 슐츠 외, 1999

스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀, 맹명관 , 2005

[브랜드마케팅]스타벅스, 금강기획 마케팅전략연구소장 김주호 박사, 2001.4.18

스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002

조선일보, 중앙일보, 동아일보, 한국일보, 매일경제신문, 한국경제신문, 연합뉴스

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