1.1. 지식경영의 배경
Ⅱ. 지식경영의 본질
2.1. 지식의 개념
2.2. 지식경영의 개념
2.3. 지식경영의 구성요소 및 특징
Ⅲ. 지식경영의 성공사례
3.1. LG CNS 지식경영
Ⅳ. 결론
참고문헌
1.1. 지식경영의 배경
피터드러커의 패러다임 쉬프트(Paradigm Shift)에 따르면, 다가오는 21세기는 지금까지의 산업화 시대와는 성격이 완전히 다른 경영환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁환경 등으로 특징지어지는 초 경쟁환경(Hyper-competition)이라고 정의할 수 있다. 국내에서 또한, IMF 한파 이 후, 시장자율화와 외국자본 ․ 기술의 도입이 더욱 가속화됨으로써 지적능력을 중심으로 하는 국가 및 조직차원의 경쟁력 확보가 매우 시급한 과제로 등장하고 있다. 우리나라의 경제 및 산업일반에 대해 최근 심층 분석을 실시한 한 외국 컨설팅업체는 한국경제가 경쟁력을 상실한 주요요인을 선진국들과의 ‘지식격차’로 진단한 바 있다.
이러한 시대적 요구를 바탕으로 최근 국내외 학계 및 업계에서 관심을 가지는 주제가 ‘지식경영’이라는 개념이다. 이는 앞으로의 지식사회에서 조직이 대처할 수 있는 가장 중요한 핵심 경쟁자원이 지식이고 지식의 축적 및 효과적인 관리가 무엇보다 중요하다고 보는 새로운 경영패러다임이다. 즉, 지적자원을 바탕으로 조직이 직면하고 있는 문제를 보다 정확하게 예측하여 해결하고 환경변화에 신속하게 적응하여 시장을 주도하는 것이 경쟁전략의 초점으로 등장하고 있는 것이다.
Ⅱ. 지식경영의 본질
2.1. 지식의 개념
지식(knowledge)은 데이터(data)와 정보(information)를 기반으로 형성하게 된다. 데이터와 정보가 지식으로 전환하는 결과에 따라 부가가치가 생산되며, 고수익 지식기반의 제품과 서비스를 산출하게 된다. 즉, 데이터를 특정 목적과 문제 해결에 도움이 되도록 가공하여 부가적 의미를 창출해 낸 것이 정보이며, 정보를 집적하고 체계화하여 타당한 행동기준으로 전환시킨 상태가 지식이며, 지식기반경제에서 기업의 핵심경영자원 중 하나로 대두되는 것으로, 기업이 가지고 있는 경쟁력과 부가가치의 원천을 지식이라 할 수 있다.
지식경영의 주요한 요소인 지식에 대하여 다음과 같이 다양한 견해들이
전영일 외(2006),“생산운영관리” 경문사
류지철(2005),“생산경영” 한울출판사
문근찬(2005),“현대생산관리의 이해” 한국조직자원관리 협회
이상문(1999),“생산관리” 형설출판사
이병찬 외(1999),“생산운영관리론” 형설출판사
유지수 외(1999),“생산관리” 박영사
심형철(1999),“생산운영관리” 청목출판사
연세대 생산기술 전략연구회(1998),“생산전략” 박영사
황규승 외(1998),“생산관리” 경문사
전병유(1994),“도요타” 길벗

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