1. 이직의 의의와 유형
2. 이직관리의 중요성
제2절 자발적 이직의 관리
1. 적정이직률과 이직의 원인
2. 이직방지 대책
3. 이직에 관한 새로운 이론 JE
제3절 비자발적 이직의 관리
1.고용조정의 의의와 형태
2.징계해고와 정년퇴직
3.퇴직자 전직지원제도
이직관리의 성공사례 - 삼성테크원
이직관리의 실패사례 - 교보정보통신
1) 긍정적인 효과
① 양질의 참신한 인력으로 대체할 수 있는 기회 제공
② 기업에 새로운 아이디어나 기술도입이 가능
③ 정체적인 조직분위기를 쇄신
④ 인건비 절감효과
⇨ 능력이 부족한 고임금자들의 이직에 따른 신규인력의 충원
⑤ 인력배치의 유연성 제고로 조직의 활성화와 경쟁력 증대
⇨ 경기침체시 과잉인력을 보유하고 있는 조직의 경우 효과적
2) 부정적인 효과
① 경영의 안정성을 저해할 가능성 내재
② 이직관련 비용의 증대
③ 생산성 저하
⇨ 이직 후 공석으로인한 생산 감소
④ 신규종업원의 교육훈련의 시간을 포함한 비용의 증대
⑤ 우수한 핵심인력의 이직은 조직의 경쟁력 약화를 초래
⇨ 적정수준의 이직은 기업에 긍정적인 효과를 가져다주지만 과도한 자발적인
이직, 특히 유능한 종업원의 전직은 기업에 상당한 부정적인 영향을 미침

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