1. 선정동기
2. 지펠의 소개
- 지펠의 컨셉
- 지펠의 역사
- 브랜드 어원
3. 지펠의 특징
- 지펠 냉장고의 특징
- 소비자로부터 출발한 제품의 차별화
4. 소비자 인지도
5. 관여수준과 구매의사결정과정
6. 정보처리과정
7. 의사결정영향요인
8. 주요기사
9. 발전방향
10. 후기
고관여 제품인 지펠을 선정하게 된 이유는 지펠의 탄생이 정확한 상황분석과 올바른 소비자들의 욕구파악을 통해 이루어졌기 때문이다. 국내 양문형 냉장고 시장을 수입산 브랜드들이 100% 차지하고 있을 때 지펠이 국내 최초로 양문형 냉장고를 생산하여 프리미엄 가전으로 탄생시켰고 이제는 오히려 유럽에 수출할 정도로 인정을 받고 있으며 일반화된 양문형 냉장고 시장에서 브랜드파워 1위를 지키고 있다는 점에서 지펠을 선정하게 되었다. 그러면 삼성전자의 지펠이 어떻게 잠재된 소비자의 욕구를 어떻게 파악하고 분석하여 외국제품의 전유물이었던 대형 대장고 시장을 개척하고 현재성공을 이루었는지 소비자 구매의사결정과 정보처리과정, 의사결정영향요인 등을 통해 분석해보겠다.

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