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[마케팅사례] 스타벅스 `Starbucks` 마케팅성공의 전략 분석

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    • 소개글
    [마케팅사례] 스타벅스 `Starbucks` 마케팅성공의 전략 분석에 대한 자료입니다.
    목차
    1.스타벅스 소개

    2.마케팅 전략

    3. 산업 분석 – M. Poter’s 5 Forces Model

    4 외부 일반 환경 분석

    5. 내부 역량 분석
    - S.W.O.T 분석
    - Value Chain

    6. 기업 전략 분석

    7. 최근 기업 현황

    8. 향후 전략 분석 및 대안
    본문내용
    스타벅스를 세계 최고의 커피를 공급하는 회사로 만드는 한편, 회사가 성장하더라도 우리가 정한 아래의 원칙에 대해서는 절대 타협하지 않는다. 다음의 6개의 항목과 원칙은 우리의 의사결정의 기준이 된다."
    1. 훌륭한 근무 환경을 제공하고, 서로를 존중하며 존엄성으로 대한다.2. 비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을 수용한다.3. 커피의 구매, 로스팅 그리고 서비스에 대해서 가장 엄격한 기준을 적용한다.4. 고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.5. 지역사회와 환경 보호에 적극 기여한다.6. 수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다
    참고문헌
    Starbucks       [http://www.Starbucks.com]
    [http://www.istarbucks.co.kr]
    스타벅스         하워드 슐츠․도리 존스 양 지음/홍순명 옮김 김영사
    체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
    LG 경제연구소
    BUSINESS  제 388호 1999.7.21            
    월간 [EXECUTIVE EXCELLENCE]  12월호
    경영의 슬기  유필화              
    이상훈         [http://www.koreaedunet.com/coffee/coffee9.htm]
    Center News   [http://www.centernews.co.kr/event/1124[4].html]
    커피 이야기    [http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html]
    신세계         [http://www.shinsegae.co.kr]
    야후 파이넨스 [http://finance.yahoo.com/?u]
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