Ⅰ 전자상거래 개요
1. 전자상거래 개념
(1) 분야별 전자상거래 정의
(2) 기관별 전자상거래 정의
2. 확산 배경
3. 전자상거래 현황
(1) 2001. 1/4분기 전자상거래 총 규모
(2) 전자상거래 기업체통계조사 결과
(3) 기업-정부간 전자상거래 통계조사 결과
4. 전자상거래 유형
5. 전자상거래와 전통적 상거래와의 비교
Ⅱ 전자상거래와 초이스 보드시대
1. 초이스보드
(1) 초이스보드의 정의
(2) 초이스보드의 등장배경
(3) 초이스보드의 이점
2. Dell 컴퓨터 사례를 통한 초이스보드를 통한 경쟁우위 확보유형
(1) 델의 고객중심적 비즈니스 모델
Ⅲ 소매업의 변화 유형
1. 소매유통업의 변화양상
(1) 국외 소매업
(2) 국내 소매업
2. 소매업의 발전방향
Ⅳ 하이퍼 중개: 클릭에 의한 상거래
1. 정보중간상의 주도
(1) 성공적인 정보 중간상들의 특징
2. 클릭을 통한 거래
3. 전자상거래의 유형
(1) 인터넷 접속 서비스(ISP: Internet Service Provider)
(2) 인터넷 소프트웨어 개발(Internet S/W Development)
(3) 컨텐츠 비즈니스(Contents Business)
(4) 정보 제공 산업의 유형
Ⅴ 전자상거래 사례
1. i-biznet.com
2. 유통업자 중개형 사업모델 : eBay
3. cisco
4. 세븐일레븐과 인터넷 서점 eS-Books
Ⅵ 전자상거래의 미래
1. 초기 인터넷 혁명 원칙의 붕괴와 닷컴 기업의 몰락
2. 인터넷 비즈니스의 구조조정 가속
3. 새로운 트렌드의 태동(胎動)
(1) 트렌드 1 : 멀티채널 멀티비즈니스화
(2) 트렌드 2 : 지능형 전자상거래 비즈니스 모색
(3) 트렌드 3 : P2P의 전략적 활용
(4) 트렌드 4 : 통신기반의 IP화
(5) 트렌드 5 : 고객접점(User Inter-face) 기술의 첨단화 4. 새로운 혁신의 계기 마련 노력

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