[사회심리학] 사회영향 -동조, 순종, 복종

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레포트 > 사회계열
2009.04.24
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소개글

[사회심리학] 사회영향 -동조, 순종, 복종에 대한 자료입니다.

Ⅰ. INTRO
Ⅱ. 사례분석
동조
1. 동조의 원인
(1) 정보의 영향
(2) 집단의 압력
2. 동조현상에 영향을 주는 요인

순종
1. 단계적 요청
2. 역단계적 요청
3. 낮은 공 기법
4. “그것이 전부가 아닙니다” 기법
(1) 집단의 크기
(2) 집단의견의 일치성
복종
1. 파괴적 복종의 원인
- 권력 ( 보상, 강제, 합법, 참조, 전문성 )
Ⅲ. 마치면서..

본문내용

Ⅰ. INTRO

사회적 생물인 인간은 공동체를 이루고 살아가며, 따라서 언제나 주위 사람들의 행동과 시선에 영향을 받습니다. 이러한 심리에서 비롯되는 현상 몇 가지를 심리적으로 분석했을 때 동조, 순종, 복종으로 나눌 수 있습니다.
먼저 다른 사람들이 요구하지 않음에도 불구하고 주변 사람들의 신념이나 태도 또는 행동을 따라하게 되는 것을 심리학에서는 동조 현상(comformity phenomena)이라고 합니다. 동조의 원인으로는 정보의 영향과 집단의 압력을 꼽을 수 있습니다. 정보의 영향의 경우, 어떻게 행동해야 할지 알 수 없을 때 바람직한지 아닌지에 관계없이 그 행동이 적절하다고 생각하여 동조하는 경우를 말합니다. 반면 집단의 압력은 주위 사람들의 행동, 말에 심리적인 압박을 받아 동조하는 예입니다.
다음으로 타인의 요청에 응하는 행위를 순종(compliance)라고 합니다. 우리는 다른 사람들로부터 여러 가지 부탁을 받기도 하고 다른 사람에게 부탁을 하기도 합니다. 일반적으로 사람들은 크게 부담스럽지 않다면 순순히 부탁을 들어주는데, 순종에 관한 연구들은 이 과정을 이해하고 순종 가능성을 높일 수 있는 기법 개발을 하기 위해 노력합니다.
마지막으로 복종은, 권위 인물의 명령에 대체로 복종하며, 그 요구가 자신의 소신이나 사회적 규범에 어긋나더라도 맹목적으로 복종하는 경향을 이야기합니다. 이러한 현상이 감소되는 경우는 불복종 모델을 목격하거나, 권위인물의 합법성 혹은 동기가 의문시 될 때입니다.
그럼 지금부터 이러한 심리학적 현상들의 예를 들어보고, 그 각각의 이유에 대해서 분석해 보도록 하겠습니다.
Ⅱ. 사례분석 [ 동 조 ] 1. 동조의 원인

(1) 정보의 영향
장자, 천운편 ‘서시반목’ 中

“춘수시대 월(越)나라에는 서시(西施)라는 절세의 미인이 있었다. 서시는 오(吳)나라와의 전쟁에서 패한 우리나라의 왕 구천이 오 나라의 왕 부차에게 방심하도록 하기 위해 바친 여인이었다. 서시가 가슴앓이 때문에 고향으로 돌아왔다. 그런데 그녀는 길을 걸을 때 가슴의 통증 때문에 늘 눈살을 찌푸리고 다녔다. 그래도 그녀는 워낙 절세미인인지라 사람들은 그녀가 거리를 지나가면 넋을 잃고 그녀를 바라보았다. 이것을 본 그 마을의 못생긴 여자가 자기도 서시처럼 눈살을 찌푸리고 다니며 예쁘게 보일 것으로 생각해서 그 흉내를 내고 다녔다. 그러자 마을 사람들은 그녀에게 호감을 갖기는커녕 기겁을 하고 피해 다녔다.”

→ 동조 카테고리의 정보의 영향. 희대의 미인 서시가 얼굴을 찌푸리고 다니는데도 그 아름다움이 정평이 나자, 또다른 여자도 그에 동조하는 현상

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