도입배경
추진과정
부천시 총괄 BSC전략지도
사례
평가
시사점
결론
부천시는 99년~2003 상반기까지 MBO에 의한 성과평가를 하여 중앙부처의 벤치마킹대상이 될 정도로 우수한 사례로 정평이 나있었음.
그러나 시간이 흐르면서 공무원의 업무특성을 고려하지 않는 등의 문제가 발생하였음.
부천시는 합리적인 성과관리 도구를 찾기 시작하였고 그 결과 BSC를 도입하기로 함.
부천시 장기 발전 계획 수립 및 정책 평가에 관한 조례제정
2004년 2월
성과간리 마인드 형성을 위한 전직원 교육
2004년 4월
조직변화 가능성을 위한 사전 설문조사
2004년 4월

분야