[관광이론] 기업성공사례분석-하나투어

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소개글
[관광이론] 기업성공사례분석-하나투어에 대한 자료입니다.
목차
서론
본론
1. 기업 분석
1) 하나 투어의 성과
2) 하나 투어의 주력 상품
3) 사내 경영 분석
2. 하나 투어의 경영 전략
1) 전산시스템
2) 대규모 협력관계 와 홀 세일 (Wholesale; 대량판매) 영업정책
3) 글로벌 경영
4) 철저한 고객관리 마케팅
본문내용
하나투어의 시장 점유율을 살펴보면 창립 이래 꾸준히 증가추세를 보이고 있다. 도표에서 보듯이 지난 2000년부터 2006년까지 전체 출국자수 중 상당수가 하나투어를 이용하였다는 것을 알 수 있다.


2) 대규모 협력관계 와 홀 세일 (Wholesale; 대량판매) 영업정책

하나투어는 전국 5000여개의 협력 소매 여행사 및 제휴사와 대규모의 협력 관계를 구축하고 있다. 이마트, GS마트 등 대형 유통점과의 제휴로, 매장별 전문판매점 입점을 통해, 고객 접근성을 향상시키고 있으며, 각 지역별 유선방송업자(SO)를 통한 케이블 방송 공동광고 등 상권별 마케팅을 전개하고 있다. 온라인포탈과도 협력관계를 맺어 오프라인에서뿐만 아니라 온라인을 통한 고객 수요 창출도 가능해졌다.
이러한 대규모의 협력관계는 하나투어가 안정적인 여행 수요를 기반으로 고객에게 새롭고 다양한 서비스를 제공할 수 있게 하는데 큰 역할을 한다.