목차
1. 서론
(1) 과제 배경
(2) 과제 목적
2. 옥션의 인터넷 마케팅
(1) 인터넷 마케팅의 개념
(2) 옥션 소개 및 현황
(3) 옥션의 인터넷 마케팅 성공요인
(4) 옥션이 나아가야 할 길
3. 요약 및 결론
1) 과제배경
현재 우리나라에는 많은 인터넷 쇼핑몰이 있다. CJmall, 현대홈쇼핑, 11번가, 인터파크, 지마켓 등등의 인터넷쇼핑몰이 있다. CJmall과 현대홈쇼핑은 TV광고를 통하여 실시간으로 물건을 확인하고, 전화로 물건을 구매할 수 있는 시스템을 도입한 최초의 기업이다. 옥션은 국내 최초의 인터넷 경매 사이트이다. 옥션에 이어 지마켓, 인터파크, 11번가 등의 인터넷쇼핑몰이 나오게 되었다. 고객들은 싼값에 좋은 품질의 물건을 구매하고 싶어한다. 과거에는 싼값에 물건을 구매하기 위해서 대형할인마트(이마트, 까르푸)에 가야만 했다. 대형할인마트에 가까이 있는 사람들은 비용과 시간이 많이 들지 않았지만, 멀리 있는 사람들은 대형할인마트까지 가는 시간과 비용이 많이 들게 되었다. 옥션의 등장으로 사람들은 인터넷상에서 편리하게 싼값에 물건을 구매할 수 있게 되었다. 과거에는 싼값에 물건을 구매하기 위해서는 직접, 생산지로 찾아가거나, 직접 판매자를 만나서 가격을 깎기 위해 흥정을 해야만 했다. 하지만 지금은 옥션에 나와 있는 다양한 시스템으로 싼값에 물건을 구매할 수 있게 되었다. 즉시구매, 고정가판매, 천원경매와 같은 다양한 시스템은 고객의 다양한 욕구를 만족시킬수 있었다. 옥션의 등장은 다른 온라인쇼핑몰에게 영향을 주었다. 옥션보다 먼저 만들어진 인터파크나 지마켓은 옥션의 경매시스템과 비슷한 시스템을 도입하기 시작했고, 결과는 성공이었다. 옥션은 다른 쇼핑몰보다 늦게 설립되었지만 많은 영향을 끼친 것으로 볼 수 있겠다.
(1) 김광한, CRM을 활용한 eBRAND전략에 관한 연구 - 국내 e-business기업 사례를 중심으로, 청운대학교 정보산업대학원, 2003.
(2) 강길원, 벤처기업의 성공요인에 관한 사례연구, 조선대학교 경영대학원, 2004.
(3) 김승현, 국내 인터넷 쇼핑몰 활성화에 따른 위협요인 분석과 성장전략에 관한 연구, 한남대학교 경영대학원, 2005.

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