분야
ppt2nd 한국 IBM의 전략
3rd 한국 IBM 조직구조
4rd 업계 동향 분석
5th 한국 IBM 조직 구조 문제점 & 문제해결 제안
6th 한국 IBM 조직 문화 문제점 & 문제해결 제안
7th Conclusion
한국IBM, 임원급 이탈 속사정은? - 2008년 10월 29일자 기사
국내 진출한 글로벌 외국계 기업 중 대표기업인 한국IBM(대표 이휘성)의 소프트웨어(SW) 그룹 소속 본부장급 임원들이 잇달아 경쟁사로 자리를 옮기면서 그 배경에 관심이 집중되고 있다. …중략… 이처럼 몇 개월 사이 한국IBM SW그룹 본부장 5명 중 두 명이 회사를 떠나자 그 배경을 놓고 다양한 해석이 나오고 있다. …중략… 높은 성장률을 기록한 사업부의 경우도 아직 매출 규모가 작아 성장률만으로는 성과를 판단하기에 무리가 있다는 지적이다. 특히 서비스ㆍ컨설팅 업체로의 변신을 선언한 이후 고부가가치 사업인 SW 분야에 대해 기대가 큰 반면 국내 시장에서의 성과는 여기에 미치지 못한다는 평가를 받고 있었다. 실제로 IBM 본사의 경우 전체 매출의 25%, 순익의 40%를 SW 분야에서 올리고 있지만 한국IBM은 SW 분야에서 다소 뒤쳐진 상태다. 이 때문에 한국IBM은 다른 기업들에 비해서 영업 담당자에 대한 매출(실적) 압력이 매우 큰 것으로 유명하다. 한 임원은 공공연하게 `영업 못하는 직원은 사람으로 보지 않는다' 라고 말할 정도. 최근 한국IBM에서 퇴사한 한 직원은 "제도화 돼 있지는 않지만 조직문화 자체가 실적 위주로 돼 있어 누구라도 심하게 매출 압박을 받게 된다" 라고 말했다. 한국IBM의 고질적인 문제로 꼽히는 복잡한 조직구조도 일선 영업조직 사이에서 가장 큰 애로사항으로 지적된다. …중략… 업계 한 관계자는 "한국IBM 출신은 단기간에 복잡한 조직에서 많은 경험을 하기 때문에 업계에서 선호되는 것은 사실"이라며 "그러나 최근의 경기 상황을 고려하면 한국IBM 임원들의 잇단 이직은 과거 사례와 비교해도 매우 이례적"이라고 말했다.
최근 본부장 2명 경쟁사로 이탈, ‘압박’ 조직문화 한계 지적
한국IBM 전략
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2. GIE 모델 – 글로벌 통합 기업
▶ GIE (Globally Integrated Enterprise)
▶ GIE는 IBM이 2000년대 초부터 과거 ‘다국적 기업’ 모델에 이어 도입
▶ GIE 의 특징
-본사 조직과 기능을 각 국 지사에 중복 배치하는 기존 모델과 달리
고객 접점만 현지화하고 나머지 기능은 세계 곳곳에 수평적으로 IBM본부를 통합 배치
▶ GIE 의 목표
- 프로세스의 혁신
- 우수한 인재확보
- 비용절감 효과를 추구