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[생산운영관리] 제조업체와 서비스업체의 혼합 운영 사례 -OTIS

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    • 소개글
    [생산운영관리] 제조업체와 서비스업체의 혼합 운영 사례 -OTIS에 대한 자료입니다.
    목차
    1.OTIS소개
    2.마이클 포터 경쟁세력모형
    3.오티스사의 강점과 약점
    4.전략정보시스템 (SIS)
    5.OTIS-LINE 도입배경
    6.OTIS-LINE 발전단계
    7.OTIS-LINE의 효과와 영향
    8.원격 구출 서비스

    본문내용
    제조기업들의 서비스 비지니스


    제품 결합 서비스시장의 확대

    --> 서비스 산업의 부가가치

    --->수익성 상승

    But ,막연한 목적과 기대에서 벗어나야

    제품과 결합된 서비스의 전략적인 목적

    -제품 판매촉진
    -독립적인 수익 사업을 전개

    OTIS의 주요 연혁




    1853 엘리샤 그레이브스 오티스(Elisha Graves Otis)가 뉴욕 용커에서 회사 설립
    1888 에펠타워의 엘리베이터 설치 계약 획득
    1967 뉴욕 World trade Center에 255대의 엘리베이터와 71대의 에스컬레이터 설치
    1976 United Technologies Corporation의 계열사가 됨
    1981 전사적 비용절감 프로그램 도입
    1983 북아메리카에서 하루 24시간 서비스요원을 파견할 수 있는 OTISLINE 개발
    1991 한국 서울에 ‘한국 엔지니어링’ 인수
    1999 한국 LG전자와 조인트벤쳐회사인 LGㆍOTIS Elevator Company 설립
    2003 독자 GuardedTM스텝 디자인을 적용한 NextStepTM 에스컬레이터 도입


    참고문헌
    www.OTIS.COM

    디지털 기업을 위한 경영정보시스템 (홍일유 저)

    LG 경제 연구원(LGERI.COM)

    WWW.GOOGLE.CO.KR
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