2. 택배산업의 구조변화 추이
3. 택배산업의 전망
4. 문제점 파악
5. 결론 및 해결방안 도출
택배업의 정의
택배업은 기존의 거점간(terminal to terminal) 화물수송과는 상이한
수송형태로서 개인 및 기업으로부터 의뢰 받은 소형화물을 문전배송(door to door)형태로 집하, 포장, 수송, 배달에 이르기까지 전 과정을 운송인의 일관책임하에 운송하는 서비스 사업
택배업의 탄생 배경
국내업체의 택배시장 진출배경은 물류환경의 변화에 따른 대응 및
이에 따른 새로운 운송 시장의 형성
택배서비스의 특징
1. 소형.소량화물의 운송을 위한 수송체제
2. ‘Door to Door’ 단계를 지나 ‘Room to Room’,
‘Desk to Desk’ 단계에 이르기까지 점점 확대된
포괄적인 일관서비스를 제공
3. 수송서비스에 있어서 혁신성을 가지고 있음
4. 도시간 간선수송과 도시 내 집.배송 지선수송을
연계시키는 소화물 일관수송은 오늘날 복잡한
도시 내 집.배송수송에 적합한 형태의 수송체계
택배산업의 BIG 4
1. 현대 택배
글로벌 종합 물류업체로의 성장이 목표
중국진출 활발, 종합물류 인증 기업으로 선정
네트워크 첨단화, IT장비 보강 등 운영시스템 선진화
국내기업 최초로 중국시장에 진출, 중국 물류시장 선점
산업조직론, 저자 정갑영
물류신문(www.klnews.co.kr)
통계청(www.nso.go.kr)
지안리서치(www.gianresearch.com)
삼성경제연구소(www.seri.org)

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