마케팅과 시장조사

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소개글
마케팅과 시장조사에 대한 자료입니다.
목차
1.마케팅이란

2.마케팅의 성공사례-1

3.마케팅의 성공사례-2

4. 마케팅의 실패사례

5. 위기극복 마케팅
본문내용
1.마케팅이란?

마케팅의 정의
마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동.

마케팅의 종류?
- 우리 실생활 어디에서나 존재한다. 친구와의 이야기, 판매, 설득, 광고, 길에서 볼 수 있는 광고판까지 모두 마케팅이다.


경영활동의 처음에는 ‘판매’가 존재했다.


그러나 생산과잉으로 뜻대로 팔리지 않게 되었다.

결론은 ‘고객이 원하는 제품을 만들어야 한다.’는 것이었다.

고객 지향의 마케팅 탄생


마케팅은 그 독특한 발상과 함께 경영활동의 중심위치가 되었다.