Ⅰ. 서론
1. 연구의 방법 및 구성
2. 연구내용의 이론적 고찰
3. 선행연구의 고찰
Ⅱ. 연구의 설계
1. 연구의 모형 및 변수의 선정
2. 연구조사의 대상 및 자료수집 방법
3. 설문지의 구성
4. 성과의 측정
Ⅲ. 연구결과
1. 표본의 특성
2. 신뢰성과 타당성 분석
3. 연구과제의 분석
Ⅳ. 결론
1. 연구결과의 요약
2. 한계점 및 시사점
참고문헌
사전조사 결과표
1. 연구의 방법 및 구성
1) 이 연구에서 우리는 커피전문점 중 하나인 커피빈에 대한 선호도 및 방향성 연구에 앞서, 사전 조사를 통해 전반적인 커피 전문점의 시장크기. 소비자 특성 조사, 발전 가능성, 각 커피 전문점의 특징들을 살펴본다. 설문 조사를 통해 커피전문점을 이용하면서 남녀 소비자들이 중요시하는 요인들에 대해 살펴보며, 성별에 따른 커피전문점을 이용하는 이유와 목적에 대해 전반적으로 살펴보도록 하겠다. 또한 커피빈에 대한 만족 요인과 불만족 요인, 그리고 선호도 조사를 실시하여 전반적인 커피전문점과 커피빈의 선호도 차이와 성별에 따른 소비자의 커피전문점 선택에 대한 의사결정에 중요한 영향을 미치는 요인들을 찾아내고, 분산분석 및 카이제곱 분석을 통해 그 요인들 간의 연관성과 커피전문점과 커피빈의 이용이유의 차이를 알아보도록 하겠다. 또 그 것을 통해 커피빈의 개선방안 과 발전방향을 제시해 보도록 하겠다.
2) 조사 대상자
▷ 커피전문점을 잘 이용하는 나이대인 20, 30 대 남녀를 무작위 추출하여 설문조사를 실시하였으며, 조사지역은 수도권에 거주하는 사람으로 설정하여 조사지역에는 크게 구애받지 않았다.
▷ 총 280명에게 설문을 실시하였으나 그 중 유효하지 않은 답안 17개를 골라내고, 총 263명의 설문을 바탕으로 분석을 실시하였다.
(제외시킨 설문지 번호 : 37, 47, 49, 84, 88, 101, 114, 139, 146, 191, 192, 193, 195, 197, 198, 270, 272)
허명회, 「SPSS 설문지조사 입문」, 한나래, 2007
이학식, 임지훈, 「SPSS 14.0 매뉴얼」, 法文社, 2008
이훈영, 「이훈영교수의 마케팅조사론」, 도서출판 청람, 2008
김예빈, 「no.2를 꿈꾼다. Coffee bean & Tea leaf」, emars , 2004
2. 웹사이트
스타벅스 http://www.istarbucks.co.kr/
커피빈 http://www.coffeebeankorea.com/
금융감독원 http://www.fss.or.kr/kr/main.html

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