2.지식경영의 개요
3.전사적 지식관리시스템
4.지식작업시스템
지식경영이란-조직이 지니는 지적자산뿐 아니라 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직 전체의 경쟁력을 향상시키는 경영이론(포스코 경영연구소)
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지식경영의 필요성
지식경영의 필요성
1. 지식생성에 따른 많은 비용
*개인적인 경험의 산물
*전체 조직의 업무수행 결과로 생성됨
2. 대부분의 지식이 암묵적인 형태로 존재
*좋은 지식들이 공유되지 못함
*사람이 없어지면 지식도 없어짐
3. 기업의 경쟁력 강화
*지식활동을 통해 증대된 핵심역량은 기업의 부가가치이자 다른
기업과 차별 되는 역량으로 나타남
4. 손실 최소화를 통한 이윤 극대화
*지식을 공유할 수 있는 체계와 방법제시
소중한 지식을 공유하고 이를 활용할 시스템을
갖출 수 있는 전사적인 방안이 필요

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