[패션유통] 유니클로 기업분석

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레포트 > 경제경영계열
2009.11.09
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[마케팅] 유니클로의 마케팅 성공비결

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소개글

[패션유통] 유니클로 기업분석에 대한 자료입니다.

1

기 업 소 개
2

STP전략
3

swot 분 석
4

4P분석
5

향후전망 및 추천전략

본문내용

2. STP 전략

- 패션을 자기표현의 수단으로 생각하는 유행에 민감한 소비자층
- 기본아이템에 충실한 소비자층
- 가격적으로 민감한 소비자층
- 가격대비 고품질을 추구하는 소비자층
- 다양한 제품을 선호하는 소비자층 등으로 나누어 보았는데,
‘20대 대학생을 주 타겟으로 하고, 서브 타겟으로 10대 후반에 청소년과 주부’ 들을
타겟으로 하고 있다. 여기서 가장 중요한 기준은 ‘나이’라고 생각되며 다른 기준들은 ‘10대~20대’의 주요 특징을 설명하는 파생적인 성격의 것들로 보인다.
세분 시장을 구성하는 고객들은 구체적으로 10대 후반과 20대 초반의 젊은이들로서 친 미디어적 성향이 강하다. 또한 유행에 민감하여 트렌드가 빠르게 반영된 옷, 그 중에서도 캐주얼 복장을 찾는다. 그리고 싸면서도 품질이 좋은 옷을 원한다는 기본적인 심리도 물론 가지고 있다.

유니클로는 ‘싸고 품질 좋은 심플한 캐주얼’이라는 이미지로 소비자들에게 자리매김하고 있다. 여기서 다른 경쟁자들과 차별화가 되는 점은, ‘가격이 싸면서도 품질이 좋다’는 것이다. 이러한 어려움, 즉 품질을 좋게 하면서 유지하면서 단가를 싸게 만드는 일과 반대로 싸게 만들면 품질이 안 좋을 것이라는 인식 등의 장애요인을 극복하기 위해서 유니클로는 여러 가지 노력을 기울였다. 가격을 낮추고 품질을 좋게 만들 수 있었던 것은 주로 공정, 유통의 효율화를 통해 가능했다.

3. 4P 분석

1) PRICE
유니크로가 가진 경쟁력 우위를 꼽으라면 단연 저렴한 가격을 들 수 있다. 유니크로의 ‘저가격’정책이 가능할 수 있었던 것은 아웃소싱이다. 유니클로의 제품 90%가 중국에서 생산되고 있으며 나머지 10% 는 베트남, 태국 등에서 생산되고 있다. 풍부한 노동인구를 이용해 인건비 절약하여 이를 제품의 가격에 반영시키는 것. 이것이 유니크로의 가장 핵심적인 가격 정책이라 볼 수 있다.

중국 노동인구와 어패럴 관계의 평균임금

인구
노동인구
평균 월 임금
일본
1억 2,700만명
6,600만명
20만엔
중국
13억 3,000만명
7억 3,000만명
1만엔

․ 자료: http://blog.empas.com/chs0927/4504669

실제 상기된 표를 통해서도 알 수 있듯이 일본과 중국의 일인 노동자 평균임금은 약 20배 가까이 차이가 나고 있다. 다른 기업에서는 아웃소싱을 통한 임금의 차를 자신들의 순이익으로 남기는 경우가 많지만, 유니크로는 일정 비율의 이익을 제외하고는 이를 가격에 반영시켜 경쟁기업들에 비해 가격우위를 확보하고 있다.

2) PRODUCT

장인(匠人)프로젝트
유니크로의 중국 생산 공장은 상하이 근교의 핑후시 부근을 중심으로 중국 연해부에 산재해있다. 매해 유니크로는 3억 만점에 이르는 의류제품을 중국에서 생산해 수입해오고 있고, 한국, 홍콩, 일본시장의 확장에 따라 수입량은 앞으로 더욱 늘어날 전망이다.
‘중국에서 생산하는 제품은 품질이 좋지 않다’는 고정관념을 벗어나기 위해 유니크로는 관리 매뉴얼의 점검 항목 50여개를 설정해두고, 이를 조금이라도 충족하지 못하면 즉석해서 시정할 수 있도록 해 왔다. 그러나 생산공장과 품목의 증가에 따라 품질관리도 생산체제

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