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[서비스경영] 경영정보시스템의 분석(아마존닷컴)

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    • 소개글
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    목차
    1.ERP
    PATROL
    EDI

    2.SCM
    유통
    물류

    3.CRM
    구매 전
    구매
    구매 후
    비 교
    문제점?
    사례
    본문내용
    SCM
    유통

    ☞ 도매업체 및 소규모 공급업체들과의 발송업무를 직접 조정
    ☞ 중간에 유통 센터를 거치지 않고 소비자에게로 물건을 직접 발송
    ☞ 배달 비용 절감, 절감한 비용은 소비자에게 환원

    .
    .
    .

    Associate Program

    ▪ CTR(Click Through Rate)
    의 발전 형식
    ▪ 표적시장 컨텐츠와 관련 높
    은 제품과 서비스 광고
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    ▪ 홈페이지를 소유한 개인이
    나 업체들은 전략적 제휴의
    회원이 될 수 있다.

    .
    .
    .
    SLL( Secure Sockete Layer)


    인터넷 클라이언트와 서버간의 안전한 통신을 위해 개발한 소프트웨어.
    안전한 통신 기능을 제공.
    암호 알고리즘을 이용하여 서버인증, 클라이언트 인증 기능 수행.
    고객정보의 안전을 지키고 안전한 쇼핑 가능.

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