[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고

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소개글
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본문내용
우리 속담 중에 ‘존대하고 뺨 맞지 않는다’라는 것이 있는데 이는 남에게 공손하게 말하면 손해가 없다는 뜻으로 말 한마디의 중요성 즉, 상대방을 존중하여 말하는 태도의 중요성을 일러주는 것이라 할 수 있다. 그리고 이를 통해 타인과 자신과의 인간관계 또한 끈끈해 질 것이다. 다른 방향으로 생각해보면 존중하는 태도는 상대방의 긍정적인 면을 관찰하여 칭찬을 함으로써 이루어 질 수 있다.
그래서 ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’라는 책은 칭찬의 중요성을 범고래를 통해 일깨워주고 이를 가정과 회사에 적용하여 성공적인 경영을 이끌어 나가는 주인공 웨스 킹슬러에 대하여 저술되어있다.
주인공 웨스는 잠시나마 자신의 문제를 잊고자 세계에서 가장 유명한 해상 동물원을 방문하여 사나운 이빨을 자랑하는 범고래가 조련사의 구령에 멋진 쇼를 보여주는 것에 매료되어 쇼가 끝난 후 조련사에게 관람객들을 행복하게 해주는 쇼를 어떻게 준비했는지 물어보게 되고 흥미로운 답을 듣게 된다. 그것은 범고래의 긍정적인 면을 관찰하고 발견하여 칭찬을 해주는 것을 통해 범고래가 높은 줄을 넘을 수가 있다는 것이었다. 반드시 어떤 행동에 대해서 주의를 기울일수록 그 행동이 계속 반복된다는 사실이고 칭찬을 통해 범고래와 조련사와의 신뢰가 쌓이고 이를 바탕으로 멋진 쇼를 선보일 수 있다는 것이었다.
조련사와의 인연을 통해 소개받은 인간관계에 대한 강연으로 이름을 날리기 시작한 앤 마리 버틀러와 만남을 통해 ‘신