[경영학] 인사관리의 개념 및 특징과 절차 및 유한킴벌리에 성공적인 인사관리 사례 조사분석(A+자료)

[경영학] 인사관리의 개념 및 특징과 절차 및 유한킴벌리에 성공적인 인사관리 사례 조사분석(A+자료)-3

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소개글

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1. 인사관리
2. 인사관리의 과정
3. 직원 능력개발
4. 슈퍼비전과 동기부여
5. 동기부여와 보상
6. 인사관리 성공의 예

본문내용

㉡ 객관식 시험:

채점이 용이하고 고도의 객관도를 확보할 수 있으나 고도의 복잡성을 지닌 사고능력을 측정하는 데는
효과적임

- 실기시험: 실제 근무와 같은 조건에서 같은 도구나 기구를 써서 일을 해 보는 것.

타당도가 높다는 장점. 그러나 많은 사람들을 한번 테스트하기 어렵고 채점의 객관도나 신뢰도에 문제가 있을 수 있음

- 면접시험: 필기시험에서 알아보기 어려운 태도, 성격, 창의성, 협조성 등을 파악하기 위한 것임.
면접관의 선입견이 개입될 가능성이 있으므로 면접관의 훈련, 면접조사방법의 개발 등이 필요

* 직무기술서(job description)

특정한 직무·직위에 부가된 임무와 책임을 구체적으로 기술한 것

- 직무명칭: 소속부서, 직무번호, 직속상관 등

- 직무개요: 직무의 목적과 직무에서 기대되는 결과

- 장비: 직무에 필요한 도구

- 환경: 직무의 환경적 특성

- 작업활동: 직무의 임무 및 책임과 직무에 요구되는 사회적 측면

* 직무명세서(job specification)

특정 직무를 수행하는데 요구되는 최소한의 자격요건을 기술한 것

- 교육수준 및 경력

- 판단력과 주도력, 책임

- 육체적 노력 및 육체적 기술

- 의사소통기술

- 정서적 특징

- 필요한 능력과 그 수준

- 감각기능의 사용도와 필요도

(3) 임용

직위의 임용은 선발에 있어 중요한 요수인데, 직위에 임을 통해서 관리자는 기관이나 부서의 목적과

서비스를 재해석하여 전달하고 새로운 직원의 구체적인 책임을 자세하게 설명하여야 함

(4) 오리엔테이션(신입직원 훈련)

기관과 그 서비스 및 지역사회를 새로운 직원에게 소개하는 과정

(5) 승진

직무에 대한 직원의 수행겨로가에 기초하여 지위와 보수를 발전시키는 것을 의미.

건전한 행정은 승진의 기준과 절차를 명확하게 규정함.

승진과 봉급 인상에서 중요한 요소는 근무연한(경력), 업무수행 능력이며,

이 밖에 학력, 시험, 성적, 교육훈련 성적, 상벌사항 등이 기준으로 활용될 수 있음.

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