[독후감] `스타벅스 커피한잔의 성공신화`를 읽고

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  • 2004.06.30
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소개글
[독후감] `스타벅스 커피한잔의 성공신화`를 읽고에 대한 자료입니다.
본문내용
가치라는 말은 경영학을 배우는 학생에게는 굉장히 많은 면에서 익숙하고 또 소중한 말이다. 기업의 생산은 투입물을 변환하여 가치를 부여하는 행동이라고 정의되며 마케팅이나 기타의 거의 모든 경영활동역시 이 가치 부여라는 범주를 벗어날 수 없다. 말하자면 경영이란 가치를 만들어 내는 일이 아닐까? 이 책은 단순한 카페인 함유음료에 불과했던 커피라는 아이템에 자신의 열정으로 가치를 부여한 한 사람의 생각에 대한 책이다.
이 책은 1부 커피의 재발견 2부 커피경험의 재창조 3부 기업가 정신의 재창조 라는 커다란 카테고리 안에서 24장 정도의 내용을 가지고 있다. 1부에서는 자신이 스타벅스를 만나기까지의 과정, 즉 성장기에 가졌던 꿈이나 대학을 갓 졸업해 지금의 부인을 만나는 개인적인 일부터 세일즈 맨으로 성장하면서 만난 스타벅스와 함께하기 위하여 한 노력들에 대한 일들 등이 기록되어 있다 2부에서는 스타벅스를 인수하여 주식에 상장하기 전까지 자금에 어려움을 겪던 초창기 시절의 모습을 그리고 있는데 스타벅스도 초창기에 많은 시행착오를 거치면서 성장해 나갔다는 것을 알 수 있다. 사실 이 글 전반적인 내용이 자신의 스타벅스에 대한 자부심, 그리고 스타벅스가 시행착오를 거칠 때의 그 변명 이 많은 내용을 이루고 있어 재미있다. 저자가 독자를 가르치려는게 아니라 일상 대화처럼 말을 하는, 저자의 인간적인 모습인 것이다. 마지막으로 3부에서는 상장한 이후에 세계적인 기업으로서의 스타벅스가 가질 수밖에 없었던 고민들을 해결하는 과정을 그려내고 있다. 환경관리와의 싸움이라든가 경직된 조직구조에 대한 경고 같은 어떻게 보면 현대 기업이 꼭 알아야 할 사항들이 이 3부에 많이 있다고 볼 수 있다. 그렇지만 개인적으로 많은 것을 던져준 것은 2부의 내용이다.